Theophano Imperial Palace

Die Lage des Hotels ist sehr gut, mit direkten Strandzugang. 2 Bars im Poolbereich. Positiv ist, dass die Schirme und Liegen am Strand im Preis enthalten sind. Die Sitzgelegenheiten im Hotel abends beschränken sich auf die helle Hotelhalle, also Rezeption und Eingangsbereich. Zu hell, Couchgarnituren, die zu weit auseinander stehen für Konversation. Im Außenbereich oft zu wenige Tische für abends. Tischwein und Kaffee im Speisesaal schlecht.

Kein persönliches Highlight vorhanden, vielleicht noch der Ausflug nach Afitos. Innerhalb des Hotels nicht viel zu finden. Enttäuschend war eigentlich alles, bis auf 2-3 Hotelmitarbeiter, die unter den gegebenen Umständen ihr bestes gegeben haben und sehr nett waren. Der Rest: Ich hab mich betrogen gefühlt, hab mich auf einen 5 Sterne AI Urlaub mit viel Erholung gefreut. 5 Sterne? NIEMALS!!! Begonnen hat's schon beim Check-in: Ein Zimmer ohne Teppich für Hausstauballergiker: Nicht zu machen, es gibt nur Zimmer mit…

Wir waren schon oft in Kreta, jetzt hier im Theophano ist es viel schoener. Die Managerin Fr. K. ist immer fuer uns da. Saubere Zimmer, hervorragendes Essen, aufmerksame Kellner und ein traumhafter Park mit schoener Strand laden zum entspannen ein. Wir kommen wieder, es war ein perfekter Urlaub.

In der Vorsaison kommt das Hotel und die Angestellten nicht in Fahrt,die Bemühungen sind da, werden aber nicht 5sternegerecht umgesetzt. Große Zimmer dünne Wände Bad mit Schimmelecken 5Sterne minus Essen tägliche Vorspeise immer das Gleiche,Hauptspeisen in Warmhalte Behälter bereitgestellt,da isst das Auge nicht mit. Getränke,Informationen,Gegebenheiten im und um das Hotel müssen erfragt werden ,keinerlei Informationen für inkl.Gegebenheiten. Gäste aus dem angebauten 4 Sterne Hotel Anthos dürfen das Angebot aus…

Die Gartenanlage. Der Eingangsbereich ist nicht sehr einladend. Wenn man mit dem Bus ankommt ist man gleich enttäuscht. Man hat das Gefühl an einen Nebeneingang abgeladen zu werden. Für ein 5 Sterne Hotel sehr enttäuschend.

Ich habe in meinem Leben schon einige Urlaube gemacht, diese Woche jedoch in Theophano Imperial Palace übertraf alles. Ich möchte keine großen Worte machen, denn meine persönliche Erfahrung war durchweg positiv. Ich habe noch nie erlebt, dass das Management sich so fürsorglich aller anwesenden Urlauber angenommen hat, wie in diesem Urlaub. Die Hotel Managerin Frau Kostelidou samt des Personals waren stets bemüht uns alle zufriedenzustellen. Negative Kritik kann ich nicht nachvollziehen, denn die Gartenanlage,…

Das Hotel entsprach in keiner Weise den Erwartungen. Es ist ein Anhängsel des großen Nachbarhotels - nicht nur teilt man sich ein Gelände, sondern auch noch andere Einrichtungen. Der Vorteil eines augenscheinlich kleinen Hauses geht somit komplett verloren. Bei der Anreise wurden wir vor dem Nachbarhotel abgesetzt und dann mit einem Kofferwagen abgeholt, der uns die ungepflasterte, verschlammte Hoteilzuwegung hinunter fuhr. Im Hotel gab es keinerlei (!!!) Informationen über die Anlage selbst oder die Umgebung.…

Der "Urlaub" in diesem Hotel hat sich für uns nicht gelohnt. Preis-Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht. Das Hotel wird als Deluxe 5* Hotel beworben, doch was man hier vorfindet entspricht überhaupt nicht der Beschreibung geschweige denn den Bildern. Wir würden nie wieder kommen. Die Anlage bietet keine kostenlosen Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung außer einer völlig alten Tischtennisplatte. An allen Ecken und Enden der Anlage kann der Gast bemerken, dass hier nichts getan wird, um das Hotel in Schuss zu…

Ich habe bei dem preis kein Highlight erwartet.... enttäuscht hat mich dennoch die Speisequalität und Auswahl.

Freundliches Personal ,sehr saubere Zimmer, ruhige Atmosphäre, kurze Wege, super Strand, kleineres gemütliches Hotel. ☺ alles gut ☺