Schönes Hotel mit einigen Abstrichen.
Wir haben das Hotel sehr kurzfristig gebucht (zwei Tage vorher), mit der Option „Rollstuhlgeeignet“. Das Hotel ist leider nur bedingt barrierefrei, da es von den ca. 300 Zimmern nur 4 oder 5 Zimmer barrierefreie gibt und man die sehr rechtzeitig buchen muss. Man hat sich zwar bei der Ankunft bemüht und ein derartiges Zimmer zu Verfügung zu stellen, aber daraus wurde nichts. Im Prinzip ging es auch so, da meine Frau einen schmalen Rollstuhl hat, mit dem man gerade so auch ins…
Wir besuchen seit über 20 Jahren dieses Hotel und sind immer wieder begeistert.
Doch leider hat sich auch einiges verschlechtert. Früher gab es viel mehr Bepflanzungen, die das Hotel wie einen Garten im Felsen erscheinen ließen. So gab es auf jedem Balkon der Suiten und auf den rückseitigen Gängen der einzelnen Etagen Rankenpflanzen, die das Gesamtbild viel schöner erscheinen ließen. Leider ist auch die Treppe in den höheren Gartenbereich seit Jahren (!!!) gesperrt.
Dafür wurde aber das Restaurant "Culinarium"…
War mal bestimmt ein tolles Hotel, Zimmer in die Jahre gekommen, Laminatboden kaputt, Dusche kam fast kein warm Wasser, Sauberkeit der Zimmer war noch Dreckig von den Urlaubern vor uns, zu wenig Steckdosen, muffeliger Geruch aus dem Abfluss der Dusche, Poolbereich man liegt wie die Sardienen neben einander Schirme lassen sich nicht verschieben oder verstellen, Sauberkeit im Pool und um den Poolbereich könnte besser sein, was ich gut finde ist das wer morgens Liegen reserviert Pech hat und die Handtücher einbehalten…
An der Sauberkeit muss etwas gearbeitet werden, Unser Zimmer und auch an ein paar Ecken des Hotels müssten mal renoviert werden. Unser "Doppelbett" bestand aus zwei Einzelbetten, welche zusammengeschoben wurden, aber so leicht waren, dass sie sich immer auseinanderschoben und dabei relativ laut waren. Leider hatten wir keine Dusche, sondern eine Badewanne, bei der die Brause zu schwach zum Haare waschen war. Laminat nicht im guten Zustand und der Putz am Hotel auch nicht mehr wirklich. Der allgemeine Eindruck war…
Die spürbare Reduzierung des Service-Personals wirkte sich negativ auf den Service insgesamt aus. (Wartezeiten auf den Frühstückskasse bis zu 15 Min.) Das Personal selbst immer freundlich und hilfsbereit konnte den Personalmangel nicht ausgleichen.
Die Zimmerreinigung war schwach.
Es war alles sehr gut, es gibt keine Beanstandung. Genauso haben wir uns unseren Urlaub vorgestellt. Wir haben uns ganz gezielt ein Erwachsenenhotel mit Meerblick, kurzen Wegen und Rundumbetreuung ausgesucht und wurden nicht enttäuscht. Auch das Essenangebot war super und abwechslungsreich.
Wir werden das garantiert wiederholen.
Alles sauber, das Personal war durchweg sehr freundlich, das Essen war lecker und abwechslungsreich, der Service war gut. Es gibt zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Der Poolbereich ist sehr sauber und ordentlich. Die Liegen am Pool werden allerdings von einigen Besuchern mehrere Stunden mit dem Handtuch belegt ohne dass die Besucher vor Ort sind. Ich denke hier sollte man eine andere Regelung finden, um es allen Gästen zu ermöglichen eine Liege am Pool zu erhalten. Die Zimmer waren schön und sauber auch…
