Gesamte Anlage mit sehr viel Liebe zum Detail. Das Personal ist wahnsinnig freundlich und zuvorkommend. Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet. Sauberkeit im ganzen Hotel einfach top. Essen ist sehr gut und bietet eine große Auswahl. Besonders die Desserts sind auch ein Augenschmaus. Das Entertainment Team ist einfach großartig und leistet tolle Arbeit von morgens bis Abends und immer mit einem Lächeln.
Ein absoluter Traumurlaub – Service auf höchstem Niveau! ⭐⭐⭐⭐⭐
6 / 6
Wir hatten einen unvergesslichen Aufenthalt im TUI Magic Life Jacaranda und sind restlos begeistert. Von der ersten bis zur letzten Minute war alles einfach nur „mega super“!
Besonders hervorheben möchten wir den Manager Dincer. Es ist beeindruckend zu sehen, mit wie viel Herzblut und Professionalität er die Anlage leitet. Sein Einfluss ist überall spürbar: Das gesamte Team ist motiviert, immer freundlich und liest den Gästen jeden Wunsch sprichwörtlich von den Augen ab. Man fühlt sich hier nicht nur als Gast,…
Vor 2 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Verifizierter Aufenthalt
Unterkunft und Essen Ok
4,8 / 6
Das Hotel und die Verpflegung sind als sehr gut zu bewerten. Das Personal ist sehr freundlich und sehr bemüht. Die Zimmer auf der Nordseite sind relativ laut. Die Tennisplätze konnten neue Netzpfosten vertragen sonst Ok. Leider ist die Nachfrage an Tennisplätze bis ca 20. November viel größer als das Angebot. Mehr Plätze wären wünschenswert. Ali ist ein sehr guter und geduldiger Tennistrainer. Toll ist das Freizeit- und Fitnessangebot, insbesondere sticht Jonathen mit seiner persönlichen Art und Weise positiv…
Wenn man sich bewusst ist, das im TUI Magic Life Nebensaison ist und damit sowohl Sportkurse und Programm eingeschränkt sind, ist es ein toller Urlaub gewesen. Mit dem Wetter muss man halt Glück haben. Die Getränkequalität schwankt von Bar zu Bar je nachdem wer den Cocktail zubereitet. Essen war im großen und ganzen gut und es gibt eine große Auswahl, wer hier nichts findet, muss schon sehr picky sein.
Leckeres Essen (auch glutenfreie Angebote) und vielfältige Sportangebote
6 / 6
Wirklich tolles, sauberes, großes Clubhotel mit sehr schöner, gepflegter und großer Außenanlage.
Großes Sportangebot, trotz Wintersaison. Aufgrund der geringeren Auslastung gab es auch keine Probleme, Plätze beim Tennistraining, bei den Mountainbike Touren oder anderen Kursen zu bekommen.
Tolles Hotelteam!! Insbesondere die Gästebetreuerinnen Chaimea und Tuana haben sich ganz toll, zusammen mit dem Chefkoch und dem Küchenpersonal darum gekümmert, dass meine Mutter problemlos glutenfrei Essen konnte…
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Masse statt Klasse!
4 / 6
Wir waren das dritte Mal in Folge im Jacaranda. Leider hat die Anlage sehr nachgelassen. An den Themenabenden, z.B. türkischen Abend, gab es früher vor dem Restaurant eine türkische Band und im Magico einen Eismann. All das haben wir dieses Jahr nicht mehr erlebt/gesehen. Zudem waren zahlreiche Gäste des angrenzenden Jacaranda Luxury auf dem Gelände, was sowohl beim Essen als auch bei den Veranstaltungen für Überfüllung gesorgt hat. Das Essen wiederholt sich wöchentlich und auch die Veranstaltungen am Abend sind…
Vor 7 Monaten • Verreist als Gruppe im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Schöne Anlage, aber einige Schwächen im Service und bei den Zimmern
5 / 6
An der Rezeption wurden wir bei der Ankunft mehrfach auf ein Upgrade in eine höhere Zimmerkategorie oder den Wechsel ins ehemalige Aldiana angesprochen, was etwas aufdringlich wirkte. Das war auch bei allen Freunden die mitgereist waren so! Unser Zimmer war dasselbe, das Freunde aus unserer Reisegruppe zuvor abgelehnt hatten – sie erhielten anschließend ein kostenloses Upgrade, was bei uns dann leider nicht mehr möglich war. Das wirkte unfair und unklar, wieso der eine so der andere so! Übriges empfinde ich dass…