Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Traumhafter Urlaub in der Karibik
6 / 6
Es ist ein sehr schöner Urlaub gewesen.
Der Strand ist traumhaft schön.
Essen für jeden Geschmack ist etwas dabei.
À-la-carte-Restaurants schmecken alle, und sind sehr schön eingerichtet.
Gastbetreuer Javier vielen herzlichen Dank, sehr viele Tips gegeben viele geholfen.
Am Morgen in La Terase bitte Antonio Kaffee der Mann ist so 😎 er ist immer gut gelaunt ,singt, reden.
Wir haben auch Auto im Hotel gemietet und 1 Tag bißchen rumgefahren. Cancun ist sehr schöne Stadt.
Danke an alle Barkeeper sehr freundlich …
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Enttäuscht
3 / 6
Lage ist super Anlage sehr in die Jahre gekommen und abgerockt! Der Pool roch wie eine Kloake! Essen ok aber keine Abwechslung sowohl mittags und abends immer dasselbe! Mehr ein partyhotel wer Entspannung sucht ist hier nicht richtig! Das Wasser aus der Dusche roch auch sehr unangenehm musste meine Haare mit deo einsprühen dass der Geruch weg war! Am schlimmsten war diese Member Geschichte man kommt sich vor wie ein Mensch zweiter Klasse! Das muss man mögen unseres war es nicht! Wir waren zum zweiten Mal hier und…
Leider dreht sichten diesem Hotel alles um Party und Alkohol. Entspannung eher wenig bis gar nicht möglich. Der Pool war aufgrund der „Party Animation“ gar nicht nutzbar wenn man keinen Alkohol trinkt.
Die gleiche Party Atmosphäre schallte dann leider auch zum Strand rüber
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Dezember 2024
Verifizierter Aufenthalt
Ganz ok
3 / 6
Übersichtlich und sauber.Essen und Trinken war ganz okay aber hätten uns mehr erwartet.A' la cart Restaurant Portofino und das Mexikanische Restaurant waren echt klasse müssen aber rechtzeitig gebucht werden.Cocktails leider totale Enttäuschung aber das ist Geschmacksache.Personal aufmerksam und freundlich.Es gibt Mitabeiter die direkt im Eingang stehen und einen eine Mitgliedschaft andrehen wollen das man Vorteile hat wie zb Extra Getränke,Liegen am Strand also eigene Bereich und Veranstaltung nur für VIP Leute…
Super Strand, tolles Meer, breite Sandbank, perfekt!
Schön angelegte Anlage, aber recht klein. Dafür halt kurze Wege und Tiere (Agutis, Nasenbären) in der Anlage.
Poolwelt zu klein.
Zimmer in die Jahre gekommen, aber okay.
A la carte-Restaurants super, Buffet-Restaurant okay, aber zu laut.
Der Urlaub war sehr schön und Abenteuerlich .
Leider hat unser angesagter Reiseleiter nicht stattgefunden. Erst war er im Urlaub ,kein Thema. Dann sollte er um 14.00 Uhr eines Tages da sein . Wir haben uns die Zeit genommen und wollten ihn treffen ,weil wir ein paar fragen hatten. Fehlanzeige . Stattdessen ein Schild mit der Aufschrift .I´"m Back 8.30 tomorrow. Am nächsten Tag natürlich wieder keiner vor Ort :-(
Am Folgetag einen Dänischen TUI Kollegen gefragt. Der uns miteilte das der Feine Herr vor der hiesigen…
Alles in Allem waren wir mit der Unterbringung recht zufrieden. Das Hotel ist in die Jahre gekommen aber dafür recht gut gepflegt. Sauberkeit der Zimmer war OK, wenngleich die Bäder einmal renoviert werden sollten.
Die Garten- Pool- und Strandanlagen waren gut.
Was etwas nervig war:
tielweise sehr lange Schlangen bei der Selbstbedienung an den verschiedenen Bars mittags aber vor allem am Abend.
Die Zimmer sind auf in die Jahre gekommen. Aber sauber! Frühstück ist in unseren Augen nur mittelklassich ebenfalls auch das Abendessen. Die Snack Bar und das Mittagsbuffet sind top. Die Becher die man bekommt sind oft nicht sauber, es empfiehlt sich einen Thermobecher mitzunehmen. Das Personal füllt diese ohne zu meckern auf. Allgemein sehr nettes Personal im Hotel. Die Zimmermädchen haben auch alles sehr zu Zufriedenheit erledigt. Der Strand ist außergewöhnlich. Der Erwachsenen Pool ist ruhig aber nicht schon…