Wind of Lara Hotel & Spa

Sehr schönes hotel gast freundlich sehr sauber personel sehr freu dlich hilfs bereit empfehle ich jedem weiter besonders herrn sefa ein grosses dankeschön

Ich bin sehr enttäuscht und empfehle dieses Hotel aus folgenden Gründen auf gar kein fall nicht weiter : -sehr mangelnde Hygiene: sehr dreckiges besteck allgemein Geschirr, viel Auswahl an essen aber irgendwie gemacht und auf garkein fall apetitlich, zu wenige Mitarbeiter daher sehr schlechter service man muss sich in einem 5sterne hotel seine Getränke selber holen, Mitternacht um 00:00 Uhr gehen alle lichter aus und man darf nicht mehr laut reden oder spas haben da anscheinend sonst die Gäste gestört werden also…

Das hotel ist einfach spitze, das bar Personal ist sehr zuvorkommen, sehr freundlich und familierisch (Herr Senses war für alle Wünsche offen und ein guter Freund für viele Gäste) Es gab nicht nur täglich 4 mal essen sondern auch zwischen durch was warmes und kaltes zu knabbern.

Highlights hatten wir genug. Hervorheben möchte ich aber das hervorragende unvergessliche Service und die Kochkünste im a`la carte Restaurant.Lammfilets vom Feinsten. Top war der SPA - Bereich. Bäder & Massagen waren Genuss vom Feinsten für Körper, Geist und Seele. Unübertrefflich waren das Service vom Housekeeping und natürlich die Mitarbeiter der Rezeption die keine Wünsche offen ließen. TOP MANEGEMENT - Bitte weiter so

Das Hotel ist vom ersten Blick sehr schön und neu. Leider waren die Damen und Herren an der Rezeption sehr sehr unfreundlich. Das Essen war teilweise sogar verschimmelt! (Obst) Die Zimmer wurden auch nach mehrmaligen Beschwerden und Trinkgeld sehr schlecht, bis gar nicht gesäubert!

Absolut schlechter service. Die ersten 2 tage im hotel gegessen danach nie wieder weil es nicht schmeckt, das Personal ist dauer genervt. Unsere zigaretten im zimmer wurden einfach mitgenommen.

Sehr schönes relativ kleines Hotel. Essen war lecker und teilweise abwechslungsreich. Kellner und Animationsteam super drauf. Was etwas gestört hat waren die vom Spa Bereich. Etwas aufdringlich gewesen , man hat sich etwas gescheut Handtücher auszuleihen da man jedesmal angesprochen wurde für eine Massage obwohl man mehrmals gesagt hatte dass man kein Interesse hat. Relativ zentral gelegen somit konnte man alles super erreichen . Im großen und ganzen war es super.

Zu loben aus dem Bereich Gastronomiservice sind Özlem,Elif,Mahmut,Burhan,Ramazan und Serkay diese Menschen sowie aus dem Animationsbereich,Engin und Abdullah haben unsern Urlaub in diesem Hotel gerettet ohne sie wäre der komplette Urlaub ein Reinfall geworden. Immer hatten sie ein Lächeln im Gesicht und haben ihren Job mit positiven Einsatz erfüllt. Der übrige Service besonders an der Rezeption muss noch viel lernen sehr unfreundlich voreingenommen teilweise Respektlos. Es soll ein 5 SterneHotel sein was auch sehr…

Erholsamer Urlaub mit Spitzenpersonal. Gutes Essen. Sehr schönes und sauberes Zimmer. Guter Kundenservice. Ausgezeichneter Spa-Bereich. Rezeption: Lieber Okan, bitte versuchen Sie einfach mal freundlich zu sein. Ob Sie 20 Jahre oder 50 Jahre in der Hotelbrance arbeiten, spielt überhaupt keine Rolle und löst auch das angesprochene Problem nicht. Bitte etwas lächeln. Das können Sie von den Bar Kollegen lernen: Barbereich: Sefa, Süleyman, Ramazan, Gürkan, Cemile und die anderen Namen die ich vergessen habe. Ganz…

Sehr gutes und komfortables Hotel. Saubere Zimmer super Essen. Das Hotel macht insgesamt einen sehr guten Eindruck. Vor allem dir Lobbybar war herausragend. Ich bedanke mich an dieser Stelle sehr bei Barchef Sefa. Immer sehr nett und zuvorkommend. Kann das Hotel und das Personal sehr empfehlen.