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Christel (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 1 Woche • Strand
Nächste mal nicht mehr
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer sind nicht gut gereinigt Der Boden war schon beim Einzug dreckig, die Gardinen mochte ich garnicht anfassen.. Strand und Pool super


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Groß aber nicht sauber


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Zu wenig für 5 Sterne


    Service
  • Gut
  • All inklusive, aber vieles noch extra bezahlen…


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel liegt außerhalb, aber ein sehr guter Limousine n Service der perfekt deutsch spricht und für einen angemessenen Preis eine sehr gute Tour gemacht hat . Ghulam A. +971 52 899 1705 Sehr zu empfehlen!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christel
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christel, Herzlichste Grüße aus dem Al Hamra Residence Hotel in Ras al Khaima. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass Ihr Feedback an die entsprechenden Hotelabteilungen weitergegeben wurde. Wir versuchen uns stetig zu verbessern um die Wünsche und Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und wenn möglich zu übertreffen. Daher können Sie sicher sein, dass wir Ihre Anregungen und Feedbacks sehr ernst nehmen. Wir danken Ihnen recht herzlich, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt für uns entschieden haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen von der Al Hamra Residence, Christian Potvin General Manager