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Diego (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Strand
Ist Aldiana auf dem „Absteigen Ast „?
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sind Sommer wie auch Winter besseres gewöhnt gewesen von Club Aldiana Ideenlos Keine Problemlösungen


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Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Diego
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo Diego, auf Ihren Kommentar bez. "Druck auf Tennisstunden" kann ich Ihnen gerne mitteilen, dass ich der Sachlage im Detail nachgegangen bin, da ich mir dieses Vorgehen unserer Tennisschule nicht vorstellen konnte. Tatsächlich ist der Sachverhalt wie folgt: Ihre Tochter hatte ein paar Stunden Tennisunterricht genommen, und war von der Trainerin derartig begeistert, dass mir sogar ein äußerst freundschaftlicher WhatsApp Austausch zwischen Ihrer Tocher und der Trainerin vorliegt, den ich speichern ließ. Zudem kann ich Ihnen scharz auf weiß nachweisen, dass unsere Tennisschule ausschließlich die genommenen und auch tatsächlich absolvierten Unterrichtsstunden verrechnete, obwohl von Ihnen die AGB's unterschrieben wurden, die besagen, dass es eine Stornogebühr gibt, sollte eine Stunde nicht innerhalb von 24 Stunden abgesagt werden, oder es ein "No Show" geben sollte. Aufgrund einer Verkühlung wurden einige Trainerstunden Ihrer Tochter extrem kurzfristig abgesagt, und aus Kulanzgründen von unserer Tennisschule entgegen den von Ihnen unterschriebenen AGB's nichts verrechnet. Was Sie hier also in der Öffentlichkeit abzeichnen, entspricht weder den Tatsachen, noch der Wahrheit, daher werde ich mir rechtliche Schritte überlegen. Nur aus diesem Grund beantwortete ich persönlich Ihre Bewertung! MfG Gunther Michael Tax General Manager Aldiana Club Andalusien