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Anna (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Nachlassende Qualität
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nach vielen Jahren Sommerurlaub im Club lässt die Qualität jetzt erheblich nach. Insbesondere das Personal an der Rezeption wird zunehmend unflexibel und unfreundlich. Ist man bei der Ankunft noch freundlich, wendet sich dies bei der Abfahrt ins Gegenteil, hier ist keinerlei Entgegenkommen zu erwarten. Schade , aber die schöne Lage bieten auch andere Hotels.


Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöner Strand.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anna, vielen Dank für Deine Bewertung. Die Mehrheit der Gäste ist von unserem Empfangsservice begeistert, und da wir so viele positive Kommentare erhalten, glauben wir, dass wir an der Rezeption und in allen Abteilungen eine gute Arbeit machen. Natürlich akzeptieren wir immer konstruktive Kritik, die es uns ermöglicht, unseren Service zu verbessern, aber dieser Kommentar überrascht uns. Schade, dass Du nicht zufrieden warst. Sprich uns doch beim nächsten Mal direkt an, was wir für Dich persönlich verbessern können. Wir hoffen, dass Du trotzdem noch etwas Urlaubsgefühl mit nach Hause nehmen konntest. Ganz liebe und sonnige Grüße, Dein Guest Service Team Aldiana Club Andalusien