Sichere Dir jetzt bis zu 750€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Sonja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub - aber leider nicht mehr Top!
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren zum vierten Mal in diesem Club und hatten wieder einen schönen Urlaub. Der Aldiana Andalusien ist und bleibt eine schöne Anlage. Trotzdem werden wir erst einmal nicht mehr wiederkommen, da sich viele Dinge negativ entwickelt haben (Sauberkeit, Freundlichkeit und Herzlichkeit, Kulanz, Umgang mit Beschwerden, Schließung des Mittags-Barbecue, viele Sachen sind renovierungsbedürftig, die Liegen am Pool sind mittlerweile wirklich nicht mehr zeitgemäß, etc). Es ist leider nicht mehr so, wie es einmal war. Tatsächlich ist meine Kritik auf hohem Niveau, allerdings muss man hierbei auch beachten, dass sich in den Ferienzeiten die Preise auch auf sehr hohem Niveau bewegen. Und meiner Meinung stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis leider nicht mehr. Schade, aber vielleicht ist es im Aldiana Andalusien auch mal Zeit zu investieren und nicht Leistungen zu kürzen, denn dadurch verliert der Club sicher viele Stammgäste. Herausragend war in unserem Urlaub die Kinderbetreuung der 3-6jährigen - nach wie vor spitze!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:36-40
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sonja, vielen Dank für Dein Feedback hier bei HolidayCheck. Wir freuen uns sehr, dass Du erholsame und tolle Urlaubstage bei uns verbringen konntest! Ebenso freut es uns, dass Du uns durch Deine vorgebrachten Kritikpunkte die Möglichkeit gibst, unseren Service und unser Angebot weiter zu verbessern. Die erwähnten Liegen am Pool wurden zum Beispiel schon durch neue ersetzt! Du kannst dir sicher sein, dass deine angesprochenen Mängel in den entsprechenden Abteilungen gehör finden werden! Wir wünschen uns sehr, dich bald wieder bei uns oder in einem anderen Aldiana zum „Urlaub unter Freunden“ begrüßen zu können und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus Andalusien Sven Social-Media