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Silvana (31-35)
Verreist als Familie • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Oktober 2015. Das Hotel Delphin BE Grand wurde anschließend umfassend renoviert und im April 2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: April 2017)
Einmal Rixos und nie wieder!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Definitiv KEINE 5 STERNE HOTEL!!!!! Das Hotel ist renovierungsbedürftig!!! Preis-Leistungs-Verhältnis schlecht. An alle Familien die mit Kindern verreisen lassen Sie die Kinder nicht im Swimming- Pool baden. Mein Sohn hat sich mit einem schlimmen Virus angesteckt. Er hatte einen sehr schlimmen Hautausschlag , vor allem im Po Bereich, Durchfall, und Fieber. Wir sind mit ihm auch ins Krankenhaus gefahren. In der Zeit haben auch andere Familien mit Kindern über die gleiche Symptomen geklagt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Hotelzimmer sehr klein Möbel sehr veraltet und Matratzen sehr schlecht. Bad genau so klein, schmutzig und Schimmel!!!! Hotel allgemein sehr dunkel!! Unsere Erwartungen an Zimmersauberkeit wurden nicht erfüllt!!!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war ausreichend und relativ gut. Die Kellner waren überfördert.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal spricht sehr schlecht englisch oder deutsch und ist auch meist gar nicht bemüht den Gast zu verstehen. Die Taxifahrer sprechen eher besser englisch als die Mitarbeiter an der Hotelrezeption! Unser Sohn hatte einen Virusinfekt vom Swimming Pool geholt und wir haben die Arztleistung in Anspruch genommen. Die 5 minutige Untersuchung hat 120 € gekostet. Sehr teuer!!!!!!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Strand nah, aber Sand ist nicht schön, viel zu grob. Sehr gute Shoppingmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben uns schon das ganze Jahr auf diesen Urlaub gefreut, und wir haben gehofft, dass die Kinder Spaß haben!! Von wegen Kinderclub. Die Betreuerinnen haben kaum Deutsch gesprochen, aber das schlimmste war sie haben die Kinder nicht unterhalten können. Es gab kein spezielles Unterhaltungsprogramm für Kinder, Kinderdisko immer die gleiche Lieder. Nichts für Kinder!!! Animation für Erwachsene war sehr gut!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvana
    Alter:31-35
    Bewertungen:1