- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Alles in allem ein gutes und sauberes Hotel, das seinen Preis gerecht wird.Gutes Essen, gutes Gym u Wellness u nah zum Strand.Tv Geräte in den Zimmern waren alt u schlecht. Der Service der Mitarbeiter richtete sich nach dem "Bakschisch", also schlecht wenn man keins gab. Besonders negativ in Erinnerung geblieben ist uns der Guest Relation Mitarbeiter S.Y., der uns unseren letzten Abend vermasselt hat. Er war sehr unfreundlich u inkompetent, ein Mann, der meiner Meinung nach nicht geeignet für die Guest Relation ist. Lobenswert ist sein Kollege der Ukrainer Wolodymir, der sehr freundlich und kompetent ist. Das Juwel im ganzen Hotel ist dagegen der Leiter des Gym's, ein Herr Deniz. Sehr freundlich, professionell, engagiert, hilfsbereit und kompetent. Eine Bereicherung für jedes Hotel. Dieser Mitarbeiter gehört an die Guest Relation oder an die Rezeption.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im November 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Richie |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Hr. Richi, wir bedauern es sehr, das unser Haus nicht zu hundert Prozent Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Über ein persönliches Gespraech vor Ort, haetten wir uns sehr gefreut. Um Ihren Kritikpunkten Abhilfe zu schaffen. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Rixos Lares Management