Delphin BE Grand

Das Spa war eine reinste abzocke. Entweder man hatte eine anwendung dann konnte man das volle programm nutzen oder man hatte keine anwendung, dann konnt man zwar sauna und hamam nutzen, aber das Hamam war so kalt, dass man das kein hamam nennen kann. Die Guest Relations waren eine katastrophe, wir wollen ein Restaurant reservieren, die dame war am empfang hat es nicht aufgenommen, hat mir eine telefonnummer in die hand gedrückt, die dame die ich angerufen habe, hat mich an die dame die bei der rezeption von Guest relations stand verwiesen, dann hiess es ich soll in einer stunde wieder anrufen, da hätte ich schon erwartet, dass man das aufnimmt und sich bei mir dann wieder meldet. Beim check in hat man uns keine info gegeben, vorab hat man nicht auf unserer email reagiert. Wir wollten informationen über den silvesterball haben und haben keinerlei infos erhalten und dann hiess es, es ist alles ausgebucht. Das hotel war überfüllt und viel zu laut, man wurde schlecht bedient, es gab reservierte plätze beim essen. Wir waren jetzt das dritte mal in einem delphin hotel und waren bisher immer sehr zufrieden, aber dieses Hotel ging wirklich gar nicht.

waren soweit okay und schön gross

essen war okay, aber überfüllt und ganz schlechte bedinung

misserable

direkt in Lara, sehr gut in die Stadt

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kaum angebote zur winderzeit