Delphin BE Grand

Wir waren bereits vor 4 Jahren schonmal in diesem Hotel, damals noch Rixos... Wir haben uns für dieses Hotel entschieden, da es eine super tolle Garten Anlage ,,Relaxzone´´ hat. Und weil es jetzt zu der Delphine Gruppe gehört. Leider wurden wir sehr enttäuscht. Wir reisen über 15 Jahre in die Türkei und waren schon lange nicht mehr so enttäuscht. Der Service im Restaurant war eine absolute Katastrophe, schmutziges Besteck, schmutzige Gläser, sehr unangenehm. Die Kellner haben einen überhaupt nicht interessiert, man hatte Glück, wenn endlich nach 15 minuten mal einer gekommen ist und die Getränke aufgenommen haben, leider haben sie nur die hälfte verstanden und es kam nicht einmal das richtige an. Beim Frühstück hatten sie auch keine lust gehabt einen Cappucino oder eine Latte zu bringen. Sowas nennt sich nicht Service und für ein 5 Sterne Hotel und dann noch Delphine absolut inakzeptabel! Pfannkuchen zum Frühstück waren immer kalt, wurden auf einem Tablet von hinten der Küche nach vorne geholt?!?! Es gab jeden Tag Mittags und Abends das selbe zum essen, nie Abweckslung... Die Putzfrauen im Zimmer können auch nicht richtig sauber machen. Krümmel überall im Zimmer, schon bei der Ankunft lagen Gummibärchen in der Ecke, waren bis zum ende des Uralubes immer noch da... Kein Toiletten papier... Toiletten in der Garten anlage auf übelste vollgeka**t..... Wir sind mit mehreren Personen vereist. Von 5 Personen waren 4 Personen Krank! Lagen mehrere Tage (Vater 6 Tage) schwer Krank im Bett hatten durchfall und erbrechen. Wir haben das unserer Reiseleitung gesagt, Öger Tours (zusammen mit Thomas Cook) die Dame hat es überhaupt nicht interessiert was wir ihr geschildert haben, hat die ganze zeit von einem anderen Thema angefangen, wir hatten große Angst ob wir in so einen Zustand überhaupt nachhause fliegen können... Sie meinte dann, dass es von der Sonne und der wärme kommen kann, wir sollten einen Raki trinken. So eine unfreundlich und arogante Reiseleitung hatten wir bisher auch noch nicht.... Am ende unseres Urlaub´s haben wir dann erfahren im Hotel das es mehr al 180 Krankheitsfälle im Hotel gibt. Das sind aber nur die Zahlen die Offiziel sind. Komisch auch, das jeden Tag vor dem Hotel der Krankenwagen stand.....

Beliebte Aktivitäten

• Strand