- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Das Hotel sieht von außen schön aus aber dafür das es erst seit April offen ist tauchen doch einige mängel auf, im Pollbereich sind doch einige Fliesen defekt wo sich die Kinder die Füße aufschneiden können. Im Kinderbereich war am Pool der Bodenbelag überall lose so das die Kinder darüber gefallen sind. Die Pools die nicht beheizt sind wie der Kinderpool sind viel zu Kalt ca. 20 grad geht gar nicht. Der Service war eine Katastropfe Tische wurden nicht abgeräumt, Besteck musste man selber holen. Die Minnibar wurde auch nicht immer gefüllt erst nach dem mann Angerufen hat. In der Hotelbeschreibung steht das dort auch Deutsch gesprochen wird ist leider nicht so es konnten sehr wenig Deutsch verstehen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 4 |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Detlef |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen um Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Einer unserer größten Regeln in unseren Hotels sind Freundlichkeit, Sauberkeit und Hilfsbereitschaft. Bei uns soll sich jeder Gast besonders fühlen. Leider konnten wir Ihnen diese Gefühl nicht vermitteln. Natürlich haben wir uns Ihre Kritikpunkte zu herzen genommen und diese nun noch mehr kontrollieren. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmal in einem unserer Delphinhotels begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotels.com
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