Wir waren vom 07.06.25 bis 18.06.25 im RIU CHICLANA! Das Hotel ist absolut nicht zu empfehlen, da wir in unserem Zimmer Schimmel hatten. Dies bemerkten wir leider etwas spät. Desweiteren hatten wir auf einmal eine Ameisenplage im Zimmer. Nach Beschwerde über das Zimmer bei der TUI Mitarbeiterin vor Ort Namens Diana, wurde das Thema Schimmel im Zimmer von der Frau nicht ernst genommen und wir wurden von ihr abgewimmelt. Ständig musste man Personal rufen, weil mehrmals täglich am Kinderpool die Getränke- bzw. Kaffeeautomaten leer, verstopft oder defekt waren. Unter anderem sah es auch rings herum um die Getränke- und Kaffeeautomaten aus, als hätte eine Bombe eingeschlagen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dennis |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Dennis, Bitte nehmen Sie unseren Dank dafür entgegen, dass Sie sich für unser Hotel Riu Chiclana entschieden und sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es ist bedauerlich, dass Ihr Aufenthalt nicht perfekt war. Die Rückmeldungen, die wir erhalten, ermöglichen es uns, unsere Einrichtung ständig zu verbessern, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten. Wir werden Ihre Anliegen an die entsprechenden Mitglieder unseres Teams weiterleiten, damit wir uns in Zukunft noch weiter verbessern können. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, demnächst eine positivere Erfahrung mit Ihnen zu teilen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Hotel Riu Chiclana Online Reputation Management