Aus DeutschlandSchöne Anlage, schöne Zimmer, Animationen und Unterhaltungsprogramme eher auf spanische Gäste ausgerichtet. Wir haben leider 98 % nicht verstanden. Gute Verpflegung aber oft das gleiche, Hygiene und Sauberkeit in den Restaurants sowie bei der Zimmerreinigung lassen zu wünschen übrig. Das Personal ist sehr freundlich. An den Pools und in den Restaurants ist es immer sehr laut. Wer einen ruhigen Urlaub verbringen möchte ist hier definitiv falsch am Platz.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Klaus, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Unser Ziel ist es, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie unser Personal freundlich fanden. Es ist in der Tat so, dass es an der Costa de la Luz weniger internationalen Tourismus gibt. Leider ist es bei der Größe unseres Hotels nicht immer leicht, in allen Bereichen für ein entspanntes Ambiente zu sorgen. Der Komfort und die Entspannung unserer Gäste sind für uns von höchster Priorität und unser alltäglicher Antrieb, so dass wir sehr darauf achten die Balance zwischen dem Geräuschpegel eines Hotels unserer Dimensionen und der Ruhe unserer Gäste zu halten. Wir fanden es schade zu lesen, dass Sie auf Grund der lokalen Gäste das Ambiente nicht als so ruhig und angenehm empfunden haben. Da wir ständig an Verbesserungen arbeiten, werden wir Ihr Feedback an die entsprechenden Stellen weiterleiten. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns von Ihren Erfahrungen berichtet haben und wir hoffen auf Ihre Rückkehr! Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Chiclana Online Reputation Manager
