- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Tolles Hotel mit überaus zuvorkommendem, freundlichem und sehr engagiertem Personal. Wir werden mit Sicherheit wiederkommen. Ein kleiner negativer Punkt: Im Vorfeld wurde durch den Reiseveranstalter auf im Reisezeitraum vorherrschende Bautätigkeiten am Hauptpool sowie einem Teil des Strandes hingewiesen, welche zu eventuellem Lärm führen könnten. Letztlich war keine Baustelle, sondern eine über drei Tage andauernde indische Hochzeit vorhanden. Dafür wurden in genau den genannten „Baustellenbereichen“ zwei wirklich große Bühnen errichtet. Alles in keiner Weise schlimm, wäre da nicht diese über drei Tage, meist abends bis in die Nacht andauernde Beschallung mit wirklich eindeutig zu massiven Bässen gewesen. Selbst auf dem Zimmerbalkon (nicht in unmittelbarer Nähe zur Veranstaltung) war eine gepflegte Unterhaltung in normaler Lautstärke nicht möglich. Generell nichts gegen eine solche Feier einzuwenden, hätte ich mir hier aber tatsächlich mehr Rücksichtnahme durch die Hotelleitung auf die restlichen im Hotel verweilenden Gäste gewünscht. Da dies aller Wahrscheinlichkeit nach nicht alltäglich so vorkommen wird, bewegt mich dies aber zu keinem Punktabzug.
Die Betten sind sehr gut und bequem. Zimmer wurden täglich sehr gründlich gereinigt. Nure, der Mann vom Housekeeping hat jeden Tag noch die eine oder andere Überraschung in Form von wirklich lustigen Handtuchfiguren auf unserem Bett hinterlassen. Eine kleine, aber nette und freundliche Geste. An der Sauberkeit des Zimmers war zu keiner Zeit etwas auszusetzen. Ebenso wurden täglich kostenloses Wasser und Kaffee auf dem Zimmer bereitgestellt.
Wir haben unsere Halbpension nur im Hauptrestaurant „Kittchen“ wahrgenommen. (Es gibt noch weitere Restaurants im Hotel) Die Auswahl der Speisen war aus unserer Sicht sehr gut und qualitativ hochwertig. Auch wurde darauf geachtet, dass alle Angebote bis zum Ende der jeweiligen Öffnungszeiten verfügbar waren. Auch hier ist das Servicepersonal (man kann nicht alle Namen nennen, weil wirklich jeder sein Bestes gab) wieder deutlich hervorzuheben. Die Preise für Getränke, egal ob im Restaurant oder an der Beachbar sind natürlich den VAE entsprechend hoch angesiedelt. Ein Glas Wein kann hier schon mit 14 Euro und eine Cola mit 6 Euro zu Buche schlagen. Dies sollte man bei Buchung mit bedenken und wer im Hotel an Pool und Strand gern mal einen nascht, sollte vielleicht gegenrechnen, ob er mit All Inclusive besser fährt.
Das gesamte Personal im Hotel ist überaus freundlich, hilfsbereit und stets bemüht, einem jeden Wunsch zu realisieren. So wurde z.B. auch unser im Vorfeld per Mail mitgeteiltes Anliegen, eines zeitigeren Check-In trotz voll belegtem Hotel realisiert.
Das Hotel liegt etwas über eine Stunde Fahrzeit (je nach Tageszeit auch etwas mehr) vom Flughafen Dubai entfernt. Es befindet sich in direkter Strandlage (hoteleigener Strand). Um das Hotel herum ist selbst nichts weiter los. Jedoch erreicht man mit dem Taxi für umgerechnet 4-5 Euro die nächstgelegene Mall (Manar-Mall) in wenigen Minuten. Durch die Größe des Hotelareals (9 Pools, davon 1 Salzwasserpool und 1 Pool nur für Erwachsene) verläuft sich das Publikum auch wie zu unserer Zeit vollbelegtem Hotel sehr gut. Liegen waren an den Pools und am Strand zu jeder Tageszeit ausreichend verfügbar. Eine Meinung über trotzdem vorhandene Liegenreservierer verkneif ich mir hier. Bei Check-In sind 20 AED (5 Euro) pro Zimmer und Nacht Touristensteuer sowie 100 AED (25Euro) Kaution pro Tag zu entrichten. Dies ist mit Kreditkarte, Prepaidkarte, Debitkarte oder auch bar möglich. Kleiner Hinweis an alle Reiseveranstalter: Bezüglich der erforderlichen Kautionen in Hotels wäre es erfreulich, die jeweilige Höhe in den Hotelinformationen zu erwähnen, da diese von Hotel zu Hotel in ein- und derselben Kategorie schon deutlich unterschiedlich ausfallen können. Ich selbst frage meist in den Hotels an, um böse Überraschungen auf der Kreditkarte (durchaus 1000 Euro für 1 Woche dafür geblockt) zu vermeiden. Nicht so in diesem Fall. Siehe oben. Ein Leichtes für die Veranstalter und auch ein Servicepunkt mehr für deren Kunden. ;-)
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Ein wirklich zu empfehlender Tipp für Ausflüge in den VAE: Wir haben diese mit visit-friends.de realisiert. Kontaktaufnahme erfolgte bereits im Vorfeld von Deutschland aus über die Website und in Folge dann per Whatsapp oder auch Mail. Was nicht auf der Website erwähnt ist, aber den einen oder anderen Reisenden vielleicht interessiert, kann angefragt werden und sie werden versuchen, dies zu realisieren. Die Ausflüge sind privat geführte Touren, ohne jegliche Hetze durch die jeweiligen Zielpunkte und vor allem aber in deutscher Sprache. Auch auf Sonderwünsche wird eingegangen. Das fundierte Wissen über Land und Leute, welches an die Reisenden weitergegeben wird, sowie die Herzlichkeit der Beiden (Micha und Janet) machen diese Ausflüge zu wirklich beeindruckenden und besonderen Erlebnissen. Diese Herzlichkeit zeigt sich vor allem auch dann, wenn einem mal die eine oder andere Frage am Urlaubsort plagt. Diese wird im Handumdrehen beantwortet und man bekommt weitergeholfen. Wir werden definitiv wieder bei visit-friends.de buchen, wenn wir uns wieder in der Region aufhalten. Ganz, ganz großes Dankeschön noch einmal an Micha und Janet!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2022 |
Reisegrund: | Sonstige |
Veranstalter: | TUI |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Volker |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Volker , Herzlichste Grüße vom Hilton Ras Al Khaimah Beach resort ! Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Dies gibt uns die Möglichkeit unser Angebot und unseren Service stetig zu verbessern. Es hat uns sehr gefreut zu sehen dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben, unser Ziel ist es immer unvergessliche Momente für unsre Gäste zu kreieren. Ihr Feedback ist auch ein Ansporrn für alle Mitarbeiter jeden Tag aufs Neue ein hohes Level an Service zu erreichen. Herr Volker , wir würden uns sehr freuen wenn wir Sie bald wieder in Ras Al Khaimah begrüßen dürfen. Mit besten Grüβen, Hotel Management