Hallo Olaf, leider gibt es noch keine Sonnenschirme im Poolbereich. Nach wie vor stehen die Sonneninseln (aufklappbar) und Liegen zur Verfügung. Mit sonnigen Grüssen Ihr Grand Palace Team
Gibt es jetzt Sonnenschirme am Pool?
Bitte veröffentlichen Sie die Essenzeiten
Hauptrestaurant und Restaurants
Hallo Olaf, leider wird dies nicht veröffnetlicht, da sich Zeiten sowie Restaurants ändern können und somit Missverständnisse entstehen könnten. Mit sonnigen Grüssen Ihr Grand Palace Team
Warum passiert nichts mit den falschen Wasserabläufen in der Dusche??
Hallo Olaf, falls es ein Problem mit dem Wasserablauf geben sollte, wird dieses umgehend von unserem Installateuren behoben. Mit sonnigen Grüssen Ihr Grand Palace Team
Wie lange dauert so eine Soft-Opening Phase??
Hallo Ute, leider haben wir noch kein genaues Datum bis wann das Soft-Opening abgeschlossen sein wird. Mit sonnigen Grüssen Ihr Grand Palace Team
Wir haben über Jahn Reisen gebucht, Doppelzimmer Comfort, gibt es die auch im Parterre, da meine Eltern gehbehindert sind?
Dear Gabriele, Could you send us name and family name of your parents, we could check their reservation. But for your information that comfort type rooms are located on the 1st 2nd and 3rd floor with the view to the Grand Marina promenade. With best regards, Guest relation team
Was machst man eigentlich am Abend? Vor dem Hotel soll es ja nicht so toll sein. Sehr aufdringliche Verkäufer und nicht viel zu sehen.
Gruß Jutta
Hallo Jörg peter, das Palace ist direkt an der Promenade Mamsha gelegen. Es gibt links und rechts vom Hotel viele verschiedene Einkaufsmöglichkeiten und Bars. Mit sonnigen Grüssen Ihr Grand Palace Team
In unserer Hotelbeschreibung über Helvetic gebucht Steht: Neu gebauter exklusiver COOEE-Bereich innerhalb der Anlage. Weiss jemand was das bedeutet?
Gabriele das ganze Hotel ist eine Ruhezone.
Hallo, meine Frage ist ob es am Stand ein Riff zum Schnorcheln gibt oder muss man erst einmal zu einem gebracht werden. LG Sandra
Es gibt kein Riff am Strand.Man muss raus ins offenes Meer.
Hallo, meine Frage ist, wie ist der Strand beschaffen und geht es schön flach ins mehr? Und gibt es im Meer Felsen, Steine? Danke
Dear Petra, We would like to inform you that the entrance to the see is very comfortable, it sandy and without stones. With best regards, Guest relation team
Hallo, wir überlegen uns für Mai 2020 zu buchen. Allerdings nur ein Zimmer mit Pool Zugang. Was müssen wir da genau buchen? Danke für eure Hilfe :)
Hallo Clarissa, all unsere Erdgeschosszimmer sind mit privatem Poolzugang. Die Kategorie waere dann als Juniorsuit mit Pool-Access (JS PA) anzugeben. Mit sonnigen Grüssen Ihr Grand Palace Team