Sehr geehrte Irene, leider ist es nicht immer moeglich (aus organisatorischen und technischen Gruenden) die E-Mails sofort zu beantworten. Mit sonnigen Gruessen Ihr Grand Palace Team
Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!Irene am 13. November 2019
Hallo Guest Relations-Team,
warum bekomme ich auf meine Mail keine Antwort??
Guest Relation vom Hotelam 20. November 2019
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MeldenMari am 13. November 2019
Liebes Guest Relation Team,
für wann ist denn Grand-Opening vorgesehen??
Gabriele am 15. November 2019
Hallo gibt es kein Grand Opening? Gibt es Immer noch ein Soft Opening? Was bedeutet Soft Opening
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MeldenSimone am 12. November 2019
Liebes Guest Relation Team,
wir haben ab Mitte Dezember eine Villa gebucht. Sind diese nun fertig bzw. bis dahin fertig?
Vielen Dank!
Guest Relation vom Hotelam 12. November 2019
Dear Simone, Could you give us your family name, please. With best regards, Guest relation team
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MeldenHenry am 10. November 2019
An Guest Relationvom Hotel bitte email zwecks Anfrage zur Reservierung ! Habe die nette Dame bei einer Besichtigung kennen gelernt .
Guest Relation vom Hotelam 10. November 2019
Dear Henry, You can contact to us by email : gr.gpalace@redseahotels.com With best regards, Guest relation team
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MeldenHenry am 10. November 2019
Hallo , kommen Anfang Januar mit einer Gruppe von 10 Personen . Habe alle auf Empfehlung von mir gebucht.Hoffe wir kommen ins Grand Palace wie gebucht
Guest Relation vom Hotelam 10. November 2019
Dear Henry, You are welcome to the Grand Palace Hurghada. With best regards, Guest relation team
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MeldenJessica und Björn am 9. November 2019
Guten Abend..
Gibt es die Möglichkeit Fußball zu schauen? Da wir zu EM Zeit kommen werden!
Vielen Dank
Christel am 10. November 2019
Im Zimmer gibt es Fernseher mit ARD, ZDF RTL2 und KIKA die sind aber laufend gestört weil sie über Internet empfangen nicht über Satellit. Astrein habt ihr Empfang bei Arabischen, Russischen, US und holländischen Sendern. Davon sind alle Red Sea Hotels betroffen.
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MeldenMichael am 8. November 2019
Hallo, wir werden im Dezember erst gegen 1 Uhr 30 in Hurghada landen. Kann man um diese Uhrzeit noch Daten-SIM-Karte auf dem Flughafen kaufen? Danke!
Guest Relation vom Hotelam 10. November 2019
Dear Michael. Yes , you can bay Egyptian sim card at the airport any time. With best regards, Guest relation team
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MeldenSonja am 7. November 2019
Hallo, ist der Pool beheizt? Und wenn ja welcher Pool? Wir kommen Ende Dezember
Andre am 17. Dezember 2019
Heute (17.12.) KEIN Pool beheizt ca.16Grad
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MeldenGabriele am 6. November 2019
Hatte gelesen die Marina Gäste nutzen alle Gr Palace Einrichtungen, außer die Zimmer. Muss ich dann noch früher die Liegen und Restautantes reserviere
Annika am 8. November 2019
Vor allem befürchte ich, dass Gäste, die ganz regulär das Palace gebucht haben, am Ende vllt sogar leer ausgehen und ausquartiert werden, weil alle Marina - Gäste stattdessen das Hotel belagern. Wie sehen Sie das, liebe Guestrelation?
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MeldenGabriele am 6. November 2019
Einchecken über Grand Hotel? Das war meine Frage?
Guest Relation vom Hotelam 8. November 2019
Hallo Gabriele, ja der Check-In erfolgt noch ueber das Grand Hotel. Mit sonnigen Grüssen Ihr Grand Palace Team
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