Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Hümeyra Hanim ve Garip Bey iyiki varsınız
5 / 6
Ein Hotel mit super netten Mitarbeitern.
Die Kellner sind super nett und zuvorkommend. Besonders schön fanden wir das viele Angestellte dort gearbeitet haben, die eine gewisse Beeinträchtigung hatten. Barrierefreiheit ist auf jeden Fall sehr groß geschrieben besonders bedanken wir uns bei Hüymera. Aus der Gästebetreuung (Sie war immer für uns da und hat uns Tat kräftig bei Problemen unterstützt ) und Herr Garip .
Bis jetzt das schlechteste Lara-Hotel in dem wir waren! Rezeption schleimt sich nur bei Gästen ein, die gutes Trinkgeld hinlegen, der Rest wird nicht mal beim Einchecken richtig begrüßt. Man erhält das schlechteste, freie Zimmer bis man sich zig mal beschwert. Selbst bei Upgrade und Extrakosten, werden einem erst die schlechteren Zimmer gezeigt! Dann braucht man mehrere Beschwerden beim hochnäsigen Management bis man das Zimmer endlich wechseln kann! Kundenunfreundlich hoch zehn!!
Kein Getränkeservice am…
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Dezember 2024
Toller Urlaub
6 / 6
Im Allgemeinen sind wir sehr zufrieden gewesen.
Frau Gülderin war als Gästebetreuerin sehr bemüht .
Besonders zu erwähnen ist der Service und das sehr freundliche Personal
Ich bin nun schon zum zweiten Mal in diesem Hotel und kann es vorbehaltlos empfehlen.
Die Anlage ist sehr groß und bietet jede Menge Möglichkeiten sich zu beschäftigen, auch bei schlechten Wetter kann man sich im spa Bereich gut erholen.
Die Mitarbeiter achten sehr auf Sauberkeit und sind auch im Restaurant sehr zuvorkommend, Besonders möchte ich Nazim erwähnen der sich sehr gut um uns gekümmert hat.
Vielen Dank dafür!!
Frau Gülderen von der Gästebetreuung war ebenfalls sehr freundlich und hilfsbereit, über alle…
Die Gästebetreuung war super
Das a la cartè (Fischrestaurant) - ein Gedicht ! ...die restliche Gastronomie eher mau
Die Anlage war super
Kinderanimation bzw Kinderclub war klasse
ANIMATION
Viele Gäste waren jedoch wirklich von der Animation und auch dem DJ geschockt - am Abend war es dermaßen laut (Amphietheater), dass viele die eigentlich guten Shows aufgrund der Lautstärke nicht genießen konnten.
Wirklich unangenehm jedoch ist die Animateurin R. aufgefallen - sagte immer wieder dass sie auf der Suche…
Tolles hotel, sehr saiber und sehr warm einladend, wir waren mit der gruppe zusammen, das ist unsere 2. Anreise wir sind begeistert wir werden nochmal dieses hotel besuchen.