Ich hatte das Vergnügen, im Allsun Hotel Cristóbal Colón auf Mallorca zu übernachten, und meine Erfahrung war durchweg positiv.
Personal: Das gesamte Personal war unglaublich freundlich und stets bemüht, alle Wünsche zu erfüllen. Von der Rezeption bis zum Reinigungspersonal wurde ich stets mit einem Lächeln begrüßt und fühlte mich sehr willkommen.
Essen: Das Essen im Hotel war hervorragend. Die Vielfalt und Qualität der Speisen im Buffetrestaurant waren beeindruckend. Besonders gefallen haben mir die frisch…
Standort super, beim Essen häufig Sachen leer, die sodann nicht aufgefüllt werden.
Alkoholfreie Getränke zapft man sich selbst. Wenn der Automat mal wieder streikt, kümmert sich keiner.
Teller und Becher/Gläser werden häufig gar nicht (auch nicht über Nacht) oder sehr selten abgeräumt.
Reiseleiter (jeden Tag ist einer im Hotel) wurde gefragt, ob ein weiteres Zimmer verfügbar wäre. Antwort von ihm „ich bin doch kein Reisebüro“ und hat sich umgedreht und ist gegangen.
Angeblich werden alle 2 Tage Bettwäsche…