Sehr schönes Hotel mit toller Aussicht auf das Meer. Leckeres abwechslungsreiches Essen. Das Personal ist sehr nett, aufmerksam und freundlich. Wir würden jeder Zeit wieder hin fahren.
In Puerto de la Cruz ist es gar nicht so leicht ein modernes, renoviertes Hotel zu finden. Viele Hotels schienen sich seit den 70ern kaum verändert zu haben. Das Atlantic Mirage erfüllt diesen Wunsch in jedem Fall! Es handelt sich um ein sehr gepflegtes Hotel mit guter Ausstattung und freundlichem Personal.
Ich habe eine Woche hier verbracht, um an einem Seminar teilzunehmen. Daher habe ich sicherlich eher weniger Zeit im Hotel verbracht als ein durchschnittlicher Urlauber. Die Gäste des Hotels schienen…
Leider ist es diskrimienierend das man als Raucher nicht einmal auf der Terasse rauchen darf,E-Zigaretten sind Erlaubt ?!. Leider werden am Pool die Handtücher sobald man die Liegen verlassen sowie auch Privatsachen weggeräumt.Normalerweise hat man nicht das Recht an Privat Sachen zu gehen ! Alte Leute sind total verwirrt wenn sie unter mittag ein schläfchen machen und zu Ihren Liegen zurück kehren. Der Bademeister ist das Letzte!Ich Denke das kann nicht im Sinn des Hotels sein !Wir fahren seid 5 Jahren in dieses…
Das Hotel würde eigentlich passen (5 Punkte) wenn uns nicht 2 Dinge den Hotelaufenthalt komplett vermiest hätten, Zimmer und Beschwerdemanagement durch Chefin an der Rezeption (fällt durch ihre Art in Bewertungsportalen oft negativ auf). Der Spruch der Kunde ist König trifft bei Reklamationen überhaupt nicht zu. Man hatte das Gefühl lästig zu sein und müsste sich dafür vielleicht noch entschuldigen. Das ist ein absolutes No go. Am 2-ten Tag waren wir bei der Rezeption und haben den extrem lauten Lärm vom Whirlpool…
Jedes Zimmer bietet eine Aussicht auf das Meer. Der Blick aus der 3. Etage war super schön. Das Zimmer ist sehr stilvoll eingerichtet, jedoch sehr hellhörig. Das Bett quietscht leider stark und die Sauberkeit des Zimmers war eher i. O.
Das Hotel bietet unten einen Pool und oben auf der Dachterrasse drei Jacuzzis. Das Spa ist auch sehr vielfältig. Das Frühstücks- und Abendbuffet war ausreichend und sättigend. Geschmacklich i.O. Super fand ich, dass es auch glutenfreien Torten etc. gab.