Barceló Santiago - Adults Only

Die Lage des Hotels ist sehr schön - mit beeindruckenden Blick aufs Meer und die Felsen von Los Gigantes. Das Hotel ist großzügig und geschmackvoll angelegt, mit einigen Pools und vielen Liegemöglichkeiten. Besonders hervorzuheben ist die große Terrasse mit schönem Panoramablick aufs Meer und die Los Gigantes. Das Essen ist von der Auswahl und Qualität wirklich gut, z.T. sehr gut. Das Personal ist äußerst freundlich und zuvorkommend. Da wir gerne ein Doppelzimmer mit Meerblick und auf die Felsen Los Gigantes haben…

Leider haben die Zimmer keine Heizung. Im Winter kann es daher in einigen Zimmern (die ohne Sonneneinstrahlung) nachts sehr kalt werden. Mobile Heizlüfter o.ä. stehen nicht zur Verfügung. Der Service ist auch verbesserungsfähig, zum Beispiel funktioniert der Chat in der App nur mäßig (kein zeitnahes Lesen / Antworten) und auf den Wäscheservice am selben Tag sollte man sich auch nicht verlassen.

Die Toiletten bei den Damen hatten zeitweise kein Wasser und waren bei der großen Anzahl der Gäste schmutzig und zu wenig. Es waren lange Schlangen zu den Mahlzeiten und wenn man dann endlich einen Platz bekommt ist, wurde abgeräumt. Ich werde das Hotel nicht mehr besuchen!

Die Lage des Hotels ist einmalig, man sollte jedoch für mehr Privatsphäre ein Zimmer in den oberen Stockwerken nehmen

Ich habe 25 Jahre in der Reiseindustrei gearbeitet und das war eine meiner schlechtesten Hotelerfahrungen. Das Zimmer kostete 400 Euro die Nacht und das war Barcelo eine der führenden spanischen Hotelketten, aber das Zimmer hatte weder Design noch Funktion. Das Bad ist viel zu klein für eine Junior Suite und hatte keine Belüftung. somit ist es immer feucht und warm. Die Schränke sind viel zu klein selbst für 2 Personen und die Schranktiefe reicht noch nicht Mal für einen Kleiderbügel. Man hat einfach 2 Zimmer…

In die Jahre gekommendes Hotel. Allerdings sehr sauber und freundliches Personal. Essen sehr gut! Badetücher gibt es vom Hotel, Safe kostenlos! Kühlschrank vorhanden.

Eigentlich ein sehr schönes Hotel in einer tollen Lage, mit atemberaubenden Blick auf Meer und Berge. Von der Größe, für uns, noch OK, nicht zu groß und kein riesig/hoher Betonklotz. Was ziemlich schade war, dass niemand im Hotel deutsch gesprochen/verstanden hat, zumindest als wir dort waren, auch nicht die TUI Reiseleitung, die dazu noch ziemlich unfreundlich war.

Die liegen sind ab 7 Uhr reserviert. Es wird sich nicht um die Gäste gekümmert. Service ist ein Fremdwort. Ich komme nicht wieder.

Sehr gut, bis auf kleine Mängel. Zum Beispiel auf dem Weg zum Zimmer linke Seite mussten die Wände gestrichen werden.. Denke wenn wir dieses Jahr wiederkommen, ist alles fertig.

Wir hatten einen Leihwagen gebucht. Dieser war absolut in Ordnung, auch die Übergabe war ok. ABER absolut keine Parkmöglichkeit in der Hotelumgebung (bis ca. 500m). Eine Parkmöglichkeit in der Hotelgarage kostet € 16,- pro Tag (schon beachtlich) sind aber sehr enge Parkbuchten (mehrmaliges Rangieren nötig). Allgemein: Wir werden Teneriffa zukünftig meiden, extremer Verkehr und egal wo man hinfährt sehr schlechte Parkmöglichkeit. Werden uns erkundigen, ob es auf Lanzarote zwischenzeitlich genau so zugeht, wenn ja,…