Sehr empfehlenswert für Wellness und Spa und kann das Hotel weiterempfehlen! Bin zum zweiten Mal hier im Hotel und all meine Erwartungen wurden wieder zu hundert Prozent erfüllt!
CASTIVAL hat einen sehr guten Ruf und man muss wiederkommen
6 / 6
Als Gast, wurde ich überrascht, wie gut im gesamten die Zufriedenheit ist.
Das CASTIVAL hat zusätzlich eine hervorragendes Küchenteam mit abweslungsreichem Essen. Das Angebot ist vielfältig.
Wir sind Nachmittags angekommen,wurden freundlich empfangen.Man hat uns ins Zimmer gebracht.Das Zimmer war in Ordnung,die Putzfrau hat leider nicht richtig geputzt.Es wurde Wasser aufgefüllt.Der Safe war ohne Kosten.Das Essen war leider nicht so geschmacklich,hatte jedesmal,nach dem Essen Bauchweh.Außerdem war keine Abwechslung,und es wurde nicht geschmacklich serviert.Das Personal war sehr freundlich überall.Aufdringlich empfanden wir,den Herrn des Shops.Jeden Tag wollte er was mehrmals an uns verkaufen.Die…
Das Hotel ist sehr sehr schön, es hat Mega die schöne Lage und das Personal ist wirklich gut, sehr freundlich und immer hilfsbereit. Es gibt eine Gästebetreuerin ihr kann man alle möglichen Fragen stellen und sie hat immer eine Antwort. Also der Service ist wirklich klasse. Der Strand ist 300 M entfernt super zu Fuß zu erreichen oder mit dem Shuttle der alle paar Minuten fährt. Das Essen ist auch super, es gibt zu jeder Mahlzeit super viel Auswahl.
Ich bin sehr zu Frieden und würde definitiv wiederkommen!!
Viel Licht, aber auch Schatten. Das Hotel ist im Wesentlichen, wie zuvor schon hinreichend von anderen Gästen beschrieben, daher hier nur das, was ggfs. noch nicht bzw. zu wenig hervorgehoben wurde:
Positives:
Ich fand es sehr entgegenkommend, dass man uns schon vor dem offiziellen Check-In (erst ab 14:⁰ Uhr) ins Zimmer gelassen hat (das ist wohl nicht immer und bei jedem der Fall, leider). Sehr aufmerksam fand ich den kl. Begrüßungsbrief, in dem man uns einen schönen, angenehmen und entspannten Urlaub im Castival…
Das Hotel hat eine sehr schöne innen und außen Architektur. Das Personal, sei es der Service im Restaurant, an der Rezeption sowie die Gästebetreuung sind sehr freundlich und bemüht den Gästen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Ganz besonders lieb ist die liebe Simone von der Gästebetreuung. Ich persönlich habe noch nie eine so bemühte Gästebetreuerin erlebt, super sympathisch und hat immer ein offenes Ohr für jedes Anliegen. Leider hat die Animation im Gegensatz zu letztem Jahr sehr stark nachgelassen. Wir…
War sehr schön, Essen super, alles okay. Kellner freundlich, aufmerksam. GÄSTEBETREUUNG Simone sehr aufmerksam und hilfsbereit. Tolle Aussicht von Etage 6 zu Pool und Meer...
etwas veraltet , Zimmer werden nicht richtig sauber gemacht, man findet immer etwas zu essen,
man kann es nehmen. aber man darf nicht pingelig sein.
Wie gesagt viel Wasser auf den Boden, aber mal abstauben wurde nicht gemacht. Waschbecken ist nach der Reinigung noch genauso wie vorher. Obwohl die Handtücher auf dem Boden lagen , wurden sie wieder hingehängt . Geht gar nicht. Aber das liegt am Reinigungspersonal. Auch Bakschisch half nicht
