Grecotel LUXME Kos

Die Lobby ist sehr beeindruckend, mein DZ war sehr in die Jahre gekommen, überall Gebrauchsspuren. Eine Halterung im Bad wackelte. Den ersten Morgen duschte ich kalt - ich kenne die Farbe blau für kaltes Wasser, rot hingegen steht für warmes Wasser. Nach Beschwerde an der Rezeption stellte sich heraus, dass die Anschlüsse falsch montiert waren. Die WC-Spülung funktionierte nur dann richtig, wenn man einen ganz bestimmten Punkt - und keinen Millimeter daneben - drückte. Eine Nacht funktionierte die Klimaanlage trotz…

Sehr schönes Hotel mit einer super schönen und sehr gepflegten Anlage! Zahlreiche saubere und gut gepflegte Pools, immer freie Liegen egal wo (Pools und Meer) und wann (Achtung: Reisezeit war Mitte Mai!). Tolle Hauptbar/Lobbybar mit schöner Aussicht über die Anlage und dahinter das Meer, tolles Haupthaus/Rezeptionsbereich/Eingangsbereich, schöner Weg über imposante Treppe zum Haupt-Restaurant, schöne Restaurants an sich. Spitzen Service im Allgemeinen und sehr freundliches, zuvorkommendes Personal im…

Sehr schöne Unterkunft, tolles Personal und leckeres Essen. Guter Service. Leider waren die liegen meist den ganzen Tag reserviert.

Anlage sauber und gepflegt, Zimmerservice gut, Poolbar und Lobbybar Service gut bis sehr gut, Essen war gut (leider zu wenig landestypische Speisen). Im Bereich des Hauptrestaurant sehr verschmutzte Polsterungen (Vogelkot). Zum Frühstück und zu den Hauptmahlzeiten ist man fast verdurstet. Einige Gäste haben das Essen stehen lassen und sind gegangen (sogar nach Diskussionen mit Aufsichtspersonal). Sehr unangenehm war das reservieren der Liegen am Pool (kein Poolservice). Keinerlei Reaktion des Management auf…

tolle Anlage. Sehr schlechter Service besonders beim Frühstück und Abendessen. Wartezeiten von bis zu 20 Minuten für eine Tasse Kaffee beim Frühstück. Beim Abendessen kalte Speisen und lange Wartezeiten auf Getränke bis zu 20 Minuten. Keine Abendunterhaltung wehrend des kompletten Urlaubs und das in einem fünf Sterne Hotel.

Service und Ausstattung hat die gewohnte Grecotel Qualität, wir fühlen uns immer sehr wohl

Die Außenanlage ist wirklich traumhaft. Die Zimmer sind schon etwas ins Alter gekommen. Für die a la Cart Restaurants sollte man unbedingt 2 Tage im Voraus reservieren. Personal sehr freundlich. Frühstück sehr vielfältig und gut!

Besonders gut hat mir der außerordentlich gute Service gefallen. Jeder Mitarbeiter war höflich und zuvorkommend, ohne unecht zu wirken. Bei meiner Ankunft war mein Zimmer noch nicht fertig, und ich wurde dafür zum Mittagessen eingeladen. Eine halbe Stunde später konnte ich mein Zimmer beziehen, obwohl der Check-in erst ab 15:00 Uhr möglich ist. Allerdings sollte der Toilettenbereich beim Pool dringend renoviert werden. Ich möchte betonen, dass es niemals unangenehme Gerüche gab.

Sehr gute Anlage, Strand, Pool, Außenwege. Ein Haupthaus (Rezeption, Lobby, Bar, Restaurants, Service-Point, Mini-Markt, Friseur, Fitness, SPA) zentral gelegen. Die Unterkünfte in separaten Häusern auf dem Gelände verteilt. Große Flächen mit vielen Liegen und Sonnenschirmen. Es war immer viel Platz. Für die Pflege, Sauberkeit und Ordnung wird viel investiert, was aber sehr wichtig ist, da die Anlage sehr weitläufig ist. Mein Zimmer hatte kleine (insbesondere Bad war nicht mehr ganz dem Standard angepasst) Mängel.

Ein tolles Hotel mit direkter Strandlage und schönen Pools. Es gab immer genügend Liegen und Sonnenschirme. Die Sauberkeit war top und die Mitarbeiter sehr freundlich.