Die Hotelanlage ist sehr schön und gepflegt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen und die Auswahl ist das Beste was wir bis jetzt erlebt haben, war auch schon auf den größten Kreuzfahrschiffen. Das Speiserestaurant ist nicht sehr gemütlich. Das Haus ist nicht behindertengeeignet! Je nachdem wo man wohnt sind die Wege zum Restaurant / Reception sehr weit. In unserer Zeit war auch der Aufzug noch 3 Tage defekt. War das erste und gleich das letzte Mal auf Fuerteventura. Das ganze Gebiet ist…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Sehr schönes und erholsames Hotel m super Aussicht
5,4 / 6
Sehr schönes, erholsames und mit einer bezaubernder Aussicht ausgestattetes Hotel.
Leider war ein Fahrstuhl die ganze Woche defekt und wird es wohl noch eine Weile bleiden ... !!
Gerne wieder einmal.
Grüsse
Rüthemann
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Das erste Zimmer war eine Zumutung
5 / 6
Wir hatten zuerst ein Zimmer im Haupthaus bekommen mit Blick auf den Pool. Ab 18 Uhr gab es dann von oben eine sehr starke Geräuschentwicklung wie wenn jemand schwere Möbel rückt. Als das nach einer Stunde immer noch nicht aufgehört hatte, haben wir mal nachgeschaut und festgestellt, dass unser Zimmer direkt unter der Restaurantaußenterrasse mit schwerem Gusseisenmobiliar war. Da das Essen in Buffetform war, standen die Gäste natürlich ständig auf und schoben die Stühle hin und her. Wir haben dann reklamiert,…
Ein gutes Hotel für Entspannung und Ruhe in einer Top-Lage mit herrlichem Meeresblick; großzügige Zimmer mit ausgezeichneten Betten; Hotel und Außenanlagen sehr schön angelegt und gepflegt; leider kein beheizter Außenpool; sehr freundliches und hilfsbereites Personal (Insbesondere PR-Managerin); die Auswahl beim Frühstück (großartiges Früchtebuffet) und Abendessen ist bemerkenswert; angenehm dezente Animation; das Preis-Leistungsverhältnis ist hervorragend. Fazit: Wir kommen wieder.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Playa Esmeralda im November
4,3 / 6
Hotelanlage:
Sehr schöne gepflegte Hotelanlage mit sauberen Zimmern. Wir hatten Meerblick gebucht, allerdings nicht bekommen. Rezeption war bemüht uns das gewünschte Zimmer zu organisieren, allerdings war nur noch ein Zimmer im Untergeschoss direkt am Weg zum Strand zu bekommen. Das hatte auch keinen wirklichen Meerblick.
Gebucht war all inclusvie, hier war nichts zu meckern. Alle gewünschten Speisen und Getränke inklusive.
Altersdurchschnitt der Gäste im November war 65+
Dieses Hotel ist für Reisende…
Ich bin dieses Jahr schon das zweite Mal im Hotel gewesen und sehr zufrieden. Ich kann die negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen.
Im Sommer war ich genauso zufrieden wie jetzt im November - sonst wäre ich sicher nicht so schnell wieder gekommen.
Es gab bedauerlicherweise einige Gäste die offensichtlich unzufrieden waren und daraus auch keinen Hehl gemacht haben. So erlebte ich schon beim Einchecken, dass ein Herr mit seinen Kindern sich lautstark beklagte, dass die Rezeption nicht durchgängig mit…
Wir waren zum 6.mal in diesem schönen Hotel und wieder total begeistert.Wer Wert auf Ruhe,keine lästige Animation, ein sauberes Hotel und einem tollen Strand sucht ist hier richtig.
Unsere Reisezeit war zum 1.Mal außerhalb der Ferien und so war die Gästestruktur eine ganz andere.Viele Urlauber 65+, die teilweise schon 40!mal in dieser Anlage waren( und wir dachten wir sind Stammkunden;))und Paare 40-50
Vor Jahren haben wir uns im H10 Club angemeldet.So sammelt man durch jede Buchung Punkte,die man dann in…
Einmal und nie wieder... Länger als sieben Tage hätten wir es nicht ausgehalten - und die waren schon zu lang.
Das Essen ist von so schlechter Qualität (Ausnahme war das Frühstück), da ist jedes Kantinenessen besser. Mehr gibt es dazu eigentlich nicht zu sagen.
Der Service ist faktisch - wenn man All-inklusive Gast ist - nicht existent. Wir haben selber erlebt, das man uns sieben Tage lang sowohl im Restaurant als auch teilweise an der Bar praktisch ignoriert hat. Die Getränke zu den Mahlzeiten haben wir uns…
Uns hat es super gut gefallen, alles war erholsam, ruhig. Ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wer ein paar Tage ausspannen möchte, keine große Action oder Unterhaltung sucht, ist hier sehr gut aufgehoben. Das Personal war durchweg nett, freundlich, höflich und hilfsbereit. Es war noch Vorsaison, so war es wahrscheinlich auch noch ruhiger. Wir haben immer einen Platz auf der Au8enterrasse zum Frühstück gefunden, wenn das Hotel voll ist, könnte dies schwieriger sein. Von dort hat man einen wunderbaren Ausblick…