Vor 9 Monaten • Verreist als Gruppe im August 2025
3 Sterne Hotel ( Family ) Best Costa Ballena
3 / 6
Auf keinen Fall werden nach Ruhe suchende Gäste hier glücklich werden. In keinster Weise entsprach das Ambiente einem 4 Sterne Hotel. Jedenfalls nach unserer Auffassung. Grundsätzlich ist das Hotel fast nur auf spanische Gäste ausgerichtet, die im Übrigen jeden Tag sehr euphorisch am Aqua Gym teilgenommen haben. Was tatsächlich zu den wenigen Highlights am Tag beigetragen hat. Sehr unterhaltsam... Zum Schluss habe ich noch einen Verbesserungsvorschlag. Das Hotel sollte in Family Best Costa Ballena umbenannt werden.…
Nette Unterkunft. Sehr nettes Reinigungspersonal.
Bei der Ankunft etwas sehr umständlich mit dem Check-in bzgl. allinclusive-Bändchen (erst ab 12h) sowie Schlüsselübergabe und somit Erhalt der Badetücher (erst ab 14h).
Das Essensangebot war etwas eingeschränkt. Das was es jedoch zu essen gab, war lecker ( bis auf leider der Hähnchenspieß am letzten Abend, der war roh).
Servicepersonal im Restaurant und an der Poolbar nett und freundlich.
Die Nähe zum Strand war hervorragend.
Die Pools waren sauber.
Es gab keine…
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Hotel mit Luft nach oben
5 / 6
Die Hotelanlage ist in einem topgepflegtem Zustand.
Die Zimmer sind allerdings im Zustand und Sauberkeit deutlich dahinter.
Auch werden die zu wechselnden Handtücher nicht gewissenhaft getauscht.
Die Verpflegung hatten wir in dieser Sternekategorie schon auf einem besseren Level in Bezug auf die Qualität erlebt.
In Bezug auf den Umweltschutz ist zu bemerken daß es im Poolbereich nur Pappbecher anstatt wiederverwendbare Kunststoffbecher gibt.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Verifizierter Aufenthalt
Sommerurlaub Best Hotel Costa Ballena
5 / 6
Kommunikation auf Englisch z.T. nicht ganz reibungslos, aber die Angestellten waren sehr bemüht und freundlich. Das Hotel war sehr sauber, in gutem Zustand und die Lage schön. Die Auswahl und z.T. Qualität des Essens war etwas mittelmäßig, aber ok. Es sind viele Familien mit kleinen Kindern unterwegs, darauf muss man sich einstellen, was die Lautstärke z.B. beim Essen angeht, evtl könnte man baulich im Restaurant mit Trennwänden etwas den Pegel dämpfen und damit dem Restaurant auch etwas den Kantinencharakter…
Hotel mit direkter Strandlage. Mit Tiefgarage gegen Gebühr. Große Hotelanlage mit Pools (Out/In) und Garten. Animation am Tag und Abends für Erwachsene und Kinder. Abendanimation teilweise nur auf Spanisch was dann schade ist.
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Top Urlaub
6 / 6
Das Personal war super freundlich die Anlage ist sehr gepflegt und es gab abwechslungsreiches und gutes Essen.
Die Kinder als auch wir Eltern waren sehr zufrieden.
Das Hotel ist in einer sehr schönen ruhigen Lage gelegen.
Es ist ein sehr schönes Zimmer, der Pool Bereich ist sehr schön geflegt und das Essen war auch sehr Lecker.
Der Service war immer Freundlich und kompetent.
Der Pool war erste Klasse von der Sauberkeit und es war viel Platz.
Sehr schönes Hotel, inklusive Zimmer diese sind sehr sauber. Buffet sehr ausgiebig, für jeden etwas dabei, und sehr lecker. Außenanlage/Pool sehr schön. Schöner Weg zum Strand nicht mal 5 min. Sehr Familienfreundliche ausgerichtet, viele Familien mit Kleinkinder. Wer es aber ruhiger möchte für den ist dieses Hotel weniger geeignet. Personal dürfte über etwas mehr deutsch Kenntnisse verfügen. Ansonsten weiter zu empfehlen.