Die Gästeklientel ist leider zu alt, um das Interesse zu haben, abends noch etwas zu spielen. Die sitzen alle nur in der Regel zu zweit im Barbereich, gucken Löcher in die Luft und gehen dann zum Zimmer.
Das Ambiente lädt nicht dazu ein, etwas mit anderen Touristen abends zu unternehmen.
Hotel ist sehr sauber, die Mitarbeiter sind überaus freundlich, deutsche Sprache ist kein Problem, Fragen oder Bitten werden sofort zur Zufriedenheit erledigt, ausgesprochen gutes Abendbuffet
Das Hotel und das Hotelzimmer waren gut. Der Pool war sauber und es gab ausreichend Liegen am Pool. Das Frühstück war sehr umfangreich und gut. Das Abendessen war gut. Leider gab es aber wenig Gemüse und die Beilagen am Buffett waren teilweise lauwarm. Immer frisches Fleisch und Fisch. Sehr abwechslungsreich. Die Nachspeisenauswahl entspracht leider gar nicht der Qualität des Hotels.
Das Servicepersonal, die Mitarbeiter der Rezeption waren sehr freundlich. Ein guter Service im Bereich der Pool. Auch das…
Wir haben dieses Jahr zum zweiten Mal das Hotel Garoe gebucht. Schon beim Eintritt in das Hotel hatten wir das Gefühl von "Heimkommen". Alles war wie im Vorjahr. Der frische Duft, das freundliche zuvorkommend Personal. Einfach unglaublich. Wir kommen bestimmt wieder.
Herzlicher Empfang im Hotel mit allen notwendigen Informationen über den Aufenthalt, schönes sauberes Zimmer mit vorbildlicher täglicher Reinigung, schönes Restaurant mit tollem abwechslungsreichem Frühstücks- und Abendbuffet. Pool- und Barbereich ebenfalls sehr schön. Sehr freundliches Personal im Restaurant, Poolbar, Abendbar, Rezeption und Reinigung. Ein schönes umweltbewusstes Hotel zum Wohlfühlen und Entspannen in schöner Lage mit super Shuttleservice zur Altstadt von Puerto de la Cruz. Wir kommen gerne…
Tolle Mitarbeiter/innen, sehr motiviert von der Reinigungskraft bis zum Chef alle sehr präsent und ernsthaft bei der Sache.
Essen sehr gut.
Lage normalerweise auch ruhig (leider 2,5 Tage Baulärm gehabt, da nebenan etwas abgerissen wird!).
Blöd: Das Spa soll man stets vorher buchen. Spontan Hingehen klappt nicht gut, da oft keine Person dort sitzt (sind dann im Massagetermin u.ä.). Das Spanist daher oft leer, weil die Leute wieder gehen. Ich mag meine Entspannung im Urlaub nicht planen, daher dafür Abzug in der…
Das Hotel ist sehr gepflegt und sauber. Die Mitarbeiter sind umsichtig freundlich, hilfsbereit und gut gelaunt. Das Reinigungspersonal ist gründlich und das ganze Hotel ist in einem sehr guten Zustand. Am Pool fanden wir immer eine freie Liege mit Sonnenschirm und einer guten dicken Auflage für die Liege. Die Zimmer sind in einem guten Zustand allerdings ist die Matratze für meinen Geschmack zu hart. Auf Nachfrage wurde uns ein Wasserkocher samt Zubehör zur Verfügung gestellt. Wir hatten HP haben sie aber nicht…
