Unser Hotel war super, wir waren sehr zufrieden. Was schön wäre wenn es für die Kinder noch etwas mehr zum spielen gäbe. Spielplatz waren nur 2 Schauckeln leider keine Rutsche usw. Sonst alles Top.
Das Kernosbeach ist mit seinen Bungalows die beste Möglichkeit für einen entspannten, legeren Urlaub. Die Anlage ist so gross, dass ein separater Kinderbereich mit entsprechenden Pools; Familien Bungalows gewährleistet ist. Der neu gestaltete Pool ist eine Bereicherung für die Hotelgäste.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Hotel okay / Service naja
3 / 6
Personal ist generell sehr unfreundlich und sparsam bei Gastfreundschaft. Sehr unprofessionell Front Office die bei Kritik aggressiv wirkt.
Unser gebuchten Zimmer war nicht verfügbar für die erste Nacht. Da wir mit Kind unterwegs waren, war es dennoch ein Aufwand die Sachen ein und auszupacken.
Kompensation: ein Mittagessen. Obwohl wir ohnehin Vollpension hatten. Das ist sehr unprofessionell.
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Tolle Lage, das war´s aber auch in großen Teilen.
3 / 6
Tolle Lage, leider etwas in die Jahre gekommen - Check in eine absolute KATASTROPHE !!!
Viele Hotelgäste wurde ausquartiert, da das Hotel überbrucht war. Als Entschädigung gab es upgarde von HP auf VP und Abend je einen Cocktail. Beim Essen fehlte live cooking - kein frischer Fisch etc. , keine Abwechselung beim Buffet .. Mittags gab es 7 Tage die gleiche Speisekarte
Ich kann nicht verstehen, wie man das Kernos Beach schlecht bewertet. Sicherlich ist man nicht im Hilton in Deutschland. Bereits an der Rezeption sind wir liebevoll empfangen worden. Kleine Mängel, wie der Perlator am Wasserhahn und die Duschbrause welche verkalkt waren wurden sofort ausgetauscht bis wir wieder im Bungalow waren. Die Anlage ist weitläufig und sehr schön gepflegt. Der Strand feinsandig und flach abfallend in das Meer. Für Kinder sehr gut geeignet.
Das Frühstück und das Abendessen sehr…
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Top Lage, mieser Service
3 / 6
Die Lage und die Zimmer sind sehr gut, Direkt am Meer mit riesengrossem Pool.
Jedoch was mich persönlich sehr störte ist der Service beim Essen, man wartet oft sehr lange auf Getränke bzw. morgens Kaffee. Lange auf Tisch warten, man bekam einen zugewiesen sofern er abgeräumt war.
Erschwerend kommt hinzu, dass unsere Abreise erst um 16.45 h stattfand und wir um 11 h das Zimmer verlassen mussten. Es wurde uns durch die Rezeption ein Duschzimmer um 14 h zugesagt und als wir ankamen war angeblich keines verfügbar,
Sehr…
das Hotel ist wie ein großer Familienbetrieb. Langjähriges freundliches und hilfsbereites Personal.Es gibt einen Minimarkt, Pool ,SPA,Fitnessraum, Haupthaus u. viele Bungalows umgeben von einer großen Gartenanlage.Der schönste Strand von Malia! Wir freuen uns auf den nächsten Urlaub.
Die große Stärke des Hotels ist die Lage direkt an einem der schönsten Sandstrände Kretas und die weitläufige Gartenanlage. Es handelt sich um eine ansich mehrere Jahrzehnte alte Hotelanlage, die dauerhaft modernisiert und renoviert wurde (wir sind bereits zum zweiten Mal hier und im Vergleich zum ersten Aufenthalt wurde bereits viel positiv verändert) und allein nur aufgrund ihrer jahrzehntelangen Hotelgeschichte überhaupt diese weitläufigen Gartenanlagen und den riesigen Strandabschnitt bieten kann. Ich glaube…