Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen und es wird auch nicht viel investiert, um es zu erhalten. Die Zimmer sind winzig und die Ausstattung sehr mager. Die Beschreibung des Hotels verspricht mehr, als es in Wirklichkeit bietet. Es gibt bei schlechtem Wetter keinerlei Aufenthaltsmöglichkeiten, es gibt auch nur die Poolbar, es ist bei schlechtem Wetter einfach nur tote Hose. Das Schaukochen ist nichts weiteres, als einem Menschen beim Wurstzerschneiden zuzuschauen. Wir kommen auf keinen Fall nochmal dahin.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Verifizierter Aufenthalt
Gut für Familienurlaub, aber etwas hellhörig.
5 / 6
Das Neptuno Beach ist ein gepflegtes, gut organisiertes Hotel mit sehr guter Strandlage.
Wer zum Badeurlaub nach Kreta kommen will, findet hier alles, was er braucht.
Aus meiner Sicht ist das Hotel aber eher für Familien mit Kindern geeignet, wer Ruhe sucht, sollte nach wirklich ruhigen Zimmern fragen.
Wir würden dem Hotel ein sehr gutes 3*-Plus geben. Für 4* fehlen doch ein paar Kleinigkeiten (trotz der immer wieder zitierten Landeskategorie)
Schöner Aufenthalt mit Strandnähe, aber früher Check-out war unangenehm.
5 / 6
Wir fühlten uns sehr voll das Personal war sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder, Das Essen war sehr gut . Sehr gut hat uns die Strandnähe gefallen und die tollen Strandspaziergänge . Man könnte bis Heraklion laufen wunderbar. Mit der Bussline könnte .man sehr preiswert fahren. Der einzige Nachteil was wir gehabt hatten war das wir keine Zimmer verlängerung bekamen so dass wir um 11 Uhr das Zimmer verlassen mussten und si nd erst am Abend um 21 Uhr am Flughafen Transfer gefahren das war wirklich nicht…
Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich und hilfsbereit. Die renovierten Zimmer sind sauber und zweckmäßig und recht groß. Die direkte Lage am Strand mit kostenlosen Liegen ist toll.
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Freundlicher Service und abwechslungsreiches Buffet
5 / 6
Sehr gutes, abwechslungsreiches Buffet, das Personal durchweg sehr freundlich.
Die Zimmer sind sehr sauber, jedoch hatten wir einen etwas unangenehmen Geruch im Bad/WC - Bereich, der irgendwie aus einer Leitung gekommen sein muss.
