Novotel Marsa Alam Beach Resort

Wir waren nun zum 3. Mal innerhalb eines Jahres im Novotel und wurden wie Familienangehörige begrüßt. Der Service von vielen tollen Mitarbeitern und das Housekeeping (u.a. Joseph, unser Roomboy Haus 23) sind einfach hervorragend. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich uns zuvorkommend, man kann gar nicht alle Namen erwähnen. Miriam kümmert sich, neben Dhouha, sehr um die Gäste. Das Essen wird immer weiter ausgebaut und schmeckt hervorragend. Unser einziger Kritikpunkt: Leider fehlt es am Bier vom Fass, Flaschenbier…

Das Hotel ist sehr schön, super gelegen. Die Animation ist immer lustig. Kann nichts schlechtes sagen. Essen, Personal, Zimmer alles top😀👍🏻

Wir hatten das Hotel überwiegend wegen des hochgelobten Hausriffs gebucht. Dieses Feedback stimmt zwar, war aber nur an einem von sieben Tagen nachvollziehbar, da der Zugang zum Riff ansonsten gesperrt war. Der lange, ca. 400 Meter lange Strand bietet ebenfalls keinerlei Möglichkeit zum Schwimmen, da der Zugang zu flach und steinig ist. Was bleibt, sind die drei Pools, wegen denen wir aber nicht nach Ägypten geflogen sind. Das nebenan liegende, ca. 1 km entfernte Hotel Utopia hat dagegen eine 500 m lange, ruhige…

Hotel sehr kinderfreundlich, besonders das Personal. Staff sehr zuvorkommend - erfüllt alle machbaren Wünsche. Insgesamt eine Unterkunft zum Wohlfühlen. Zugang zum Riff sehr gut, leider nur einseitig zum Schnorcheln freigegeben.

Wir sind Wiederholungstäter und bereits mehrmals Gast im Novotel gewesen. Dieses Mal waren wir drei Ehepaare und es war wieder einmal traumhaft schön. Der Strand sauber, das Riff super schön zum Schnorcheln mit vielen tollen bunten Fischen, selbst Ende November/Anfang Dezember war das Wasser wirklich angenehm, obwohl ich eine richtige Frostbeule bin. Die Speisenauswahl ist riesengroß, wer da nichts findet, ist selbst schuld. Neu sind im Speiseraum die verschiedenen Gewürzsäckchen zum Selbstbedienen. Das fand ich…

Badeurlaub mit hohem Erholungswert:)Ein Hotel in dem man sich absolut wohl fühlt!!!! Ein tolles Team vom Roomboy bis zum Gärtner:)

Absolut perfekt alles. Großes Lob an Hassan- Kundenservice wird groß geschrieben

Wir kommen seit Jahren hierher, es ist immer wie nach Hause kommen. Wochen vorher werden wir schon nach unseren Wünschen gefragt. Bei Ankunft wartet schon "unser" Empfangskomitee und empfängt uns herzlich. Schöner kann ein Urlaub nicht beginnen.

Also, wir lieben kleinere Hotels. Das Novotel Beach Hotel ist so eins. Die Anlage ist sehr schön und nicht so mega groß. Der Garten ist immer super gepflegt. Die Sauberkeit im Hotel ist auch gut. Wir würden uns einen viel viel besseren Service, eine gehobene Gastlichkeit und Freundlichkeit im Hauptrestaurant auf der Terrasse wünschen, eine bessere Präsentation der Speisen am Büfett, keine Mangelwirtschaft mehr sodass genügend Teller, Tassen, Besteck und Strandlaken vorhanden sind und eine Lautstärkenkoordination am…

Von Mariam von der Gästebetreuung über Mohamed vom Housekeeper und Ahmed vom SPA bis hin zu Ayman von der Rezeption war alles TOP