Wir waren das erste Mal in diesem Hotel wurden herzlich Empfangen und Mohammed Dishnawy an der Rezeption hat unsere wünsche Erfüllt so weit er konnte und offene Fragen wurden gut im Deutschen beantwortet,was für uns ganz toll wAr und wir uns aufgehoben gefühlt hatten , diese Novotel Marsa Alam Anlage ist sehr schön angelegt und sauber
Nette Gästebetreuung und Service-Personal . Tolle Anlage!
6 / 6
Ein Wermutstropfen waren die vielen Spa- Mitarbeiter die pausenlos am Strand, oder Pool ihre Dienste anbieten und auch kein "nein" akzeptieren bis du ein Paket Massagen, Maniküre, Pediküre, Kosmetik, Friseur.....gebucht hast. Die Anwendungen wurden sehr gut ausgeführt, aber lagst du auf der Liege und hast ein Buch gelesen, stand sofort der nächste Mitarbeiter vor dir. :((
Das Personal ist sehr freundlich und die Anlage und Zimmer perfekt. Essen ist bestens. Pool und Service sind einwandfrei. Die Animation ist prima.
Insgesamt war es ein sehr schöner entspannter Urlaub gewesen.
Wir finden den Service am Strand super. Vor allem die Hilfsbereitschaft der Lifeguards. Hervorzuheben ist dabei Achmed Kamal. Er half uns dabei eine beim Schnorcheln verlorengegangene Uhr wiederzufinden. Sie wurde beim Tauchgang entdeckt.
Wir haben uns sehr…..wohl gefühlt,
Das Personal ist sehr nett und freundlich. Marim und Mohamed D. an der Rezeption und Mahmoud von Pool und unser Zimmerboy Ashfra sind perfekt.
Wir kommen wieder.
Das Essen ist sehr geschmackvoll.
Schöne Hotelanlage , nicht zu gross. Das Riff ist sehr gut, tauchen und schnorcheln ist dort sehr gut möglich. Zimmer sind gross und modern. Internet ist im Zimmer verfügbar.