SBH Hotel Costa Calma Palace

Wir waren schon oft dort. Vor 15 Jahren war es topp! Leider wird es von Jahr zu Jahr schlechter! Die Hotelleitung lächelt Wünsche und Beschwerden weg! Fehlbesetzung! Zimmerwünsche: Fehlanzeige! Die Abendunterhaltung: Schlechte Qualität und viel zu laut! D.h.: Ein Gespräch unter den Gästen ist nicht möglich. 90% der Angestellten in der Rezeption sind unfreundlich und inkompetent. Ich möchte die große blonde Dame als leuchtenden Stern erwähnen! Bei unserer Ankunft am Abend des 2.11. trafen wir auf zwei Damen, die…

Lage, Architektur, Ausblick aufs Meer, einfach schön. Hotelservice, Hotelküche, Sauberkeit alles Top. Hierbei kann man über die langsam aufkommenden Alterserscheinungen des Hotels getrost hinwegschauen. Die Plusmerkmale wiegen noch auf.

Zuviele Gäste zuwenig Personal. Renovierungsbedürftigt. Badezimmer verschimmelt. Ameisen in den Zimmern. Einbrüche in der Nacht, wo Gäste betäubt wurden und ausgeraubt. Allgemeines Problem an der gesamten Costa Calma Region. Das Essen meist kalt und Geschirr gr. Teller meist gleich weg, Nachschub kaum lösbar. Suppenschüssel = Müslischüsseln meist kaputt.Sonnenliegen am Pool fast alle defekt und um 5.30 Uhr bereits reserviert und kein Personal interessiert das. Bademeister junger Kerl nur mit Handy in der Hand,…

Großes Hotel in direkter Standlage, gutes Essen, und Wellnessangebot. Hotel-Spa eine große Auswahl an Behandlungen, Massagen, Sauna und ein veraltetes Fitnessstudio

Im ersten Moment macht das Hotel einen guten Eindruck, die Halle ist imposant und die Lage des Hotels, direkt am Strand einfach super, doch schon beim Suchen und Betreten der Zimmer erlischt dieser erste gute Eindruck. Wahrscheinlich seit der Erbauung nicht einmal renoviert. Am Sideboard im Zimmer blätterte großzügig das Furnier ab, der Toilettendeckel war wohl auch noch ein Original aus der Erbauungszeit, der Spülkasten war total verostet und war mit Grünspan behaftet. Die Matratzen waren gut. Auf dem Balkon lag…

Gute Einrichtung, sehr guter Service, gutes und abwechslungsreiches Essen. Sauberkeit ausgezeichnet. Gutes Unterhaltungsangebot.

Schönes Hotel mit kleinen Mängeln! Aber ich würde wieder hinfliegen. Die Lage ist perfekt-direkt am Strand ! Essen war perfekt und abwechslungsreich…

Etwas in die Jahre gekommen die Anlage. Es müsste dringend Einiges renoviert werden. Die Lage ist toll!

Wer Ruhe sucht ist hier bestens aufgehoben. Keine aufdringliche Animation, keine laute Musik. Obwohl ich persönlich mir etwas Musik gewünscht hätte. Die gibt es dann ab Mittags an der hinteren kleinen Poolbar zum Kaffe oder Kaltgetränk mit Blick aufs Meer.

Im Ganzen gesehen, war der Urlaub traumhaft. Die Unterkunft ist sauber aber man sieht, dass sie etwas in die Jahre gekommen ist. Der TUI Berater vor Ort kam mir etwas lustlos vor, sodass ich meine Ausflüge dann lieber über einen anderen Anbieter gebucht habe. Sonst mit der Abwicklung beim Hin- und Rückflug würde ich aber jederzeit wieder TUI in Anspruch nehmen. Ich fühle mich bei meinen Beratern in Deutschland (Walsrode) sehr gut aufgehoben und werde definitiv meinen nächsten Urlaub wieder über TUI buchen.