Serenis Hotel

Bewertung des Serenis Hotels, Side – Weit unter 5-Sterne-Standard Überschrift: Enttäuschende Erfahrung – entspricht höchstens 3 Sternen Wir sind eine vierköpfige Familie und wohnen nun seit 4 Tagen hier. Im Vergleich zu europäischen Hotels kann man dieses Hotel keinesfalls als 5-Sterne-Hotel bezeichnen. Es sind höchstens 3 Sterne. Zimmerreinigung findet praktisch nicht statt: In der ersten Nacht war alles in Ordnung, wir waren müde von der Reise. Aber ab dem zweiten Tag begannen die Probleme. Jeden Morgen…

Es gibt hier und da ein paar Kleinigkeiten die verbessert werden müssen aber dennoch können wir es empfehlen. Die Sauberkeit an den Tischen und rund herum, muss noch verbessert werden. Das liegt aber daran, dass viele Mitarbeiter neu sind und vermutlich auch etwas zu wenig. Die Mitarbeiter haben sich immer bemüht, alles gleich aufzuräumen und auch Getränke zu bringen. Es gibt aber dennoch sehr respektlose Gäste, die bewusst ihren Müll einfach in die Ecken werfen oder auch stehen lassen, dass ist ärgerlich und dafür…

Das Hotel ist ganz ok...Preis Leistung stimmt. Zimmer sauber und Essen ok. Gästebetreuerin stets bemüht. Animation sehr schlecht!!

Dieses Hotel hat keine 5 Sterne verdient. Höchstens 1. Toilettenspülung funktioniert nicht, Fön defekt. Essen immer das selbe. Getränke werden in Plastikbechern beim Essen serviert. Teller und Besteck schmutzig. Sehr schlechter Service .

Zum ersten mal da gewesen essen könnte etwas vesser sein nehre pools vorhanden service +Restaurant Chef Arif Aksu Sehr freundlich und zuvorkommend 1 A- im ganzen sehr zufrieden mit allem! Kommen gerne wieder-

Wir sind zur Zeit vor Ort, wir können nicht bestätigen das die Zimmer alt und schimmelig sind. Unser Zimmer ist wie viele andere auch neu renoviert. Das Buffet ist keine 5 Sterne wegen der Auswahl, das stimmt, aber heute gab es Thunfischfilet und man wird satt. Für uns stimmt das Preisleistungsberhältniss, wir mache 5 x im Jahr für 10 Tage Urlaub, und haben schon schlimmeres erlebt. Natürlich auch besseres. Mich stört es unglaublich das es hier so viele Menschen gibt die sich Abends mit Badeshorts offenem Hemd und…

Angefangen beim ersten Tag. Zu unserer Enttäuschung, haben wir nicht unser gebuchtes Fanilienzimmer bekommen, sondern ein Doppelzimmer (5 Personen inkl. Kleinkind 1 1/2 Jahre). Dort hatten wir kein Babybett. Sprich ich habe die Matratze (bei der man jeden Draht gespürt hat, da sie von einem billigen Klappbett war) vom Bett runter genommen, und mit dem kleinen auf dem Boden geschlafen, da ich Angst hatte, er könnte mir sonst nachts aus dem Bett fallen. Wir haben mit zwei Familien gesprochen, die auch nicht ihr…

Schöne gepflegte Anlage. Freundliche Mitarbeiter. Essen viel Auswahl. Zimmer gut. Mehrere Pools. Gutes Preisleistungsverhältnis.

Wir waren bereits öfter in dem Hotel und werden es wahrscheinlich nicht wieder buchen in diesem Zustand. Es hat sich innerhalb von 2 Jahren sehr zum negativen verändert Sei es Sauberkeit oder der Service.. das Essen war ebenfalls überhaupt nicht ansprechend.

Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient, höchstens 3 Sterne. Die Anlage ansich ist schön aber die Zimmer sind dreckig, Toiletten in der Lobby und am Pool ekelhaft nie Toilettenpapier da gewesen, das Essen ungenießbar genauso wie Getränke. Wir lagen alle (vier Personen) mit Magen Darm Flach Vergammelte Butter, Pepsi schmeckt komisch mitbekommen wie das Personal vorher an der Pepsi gerochen hat schon merkwürdig. Servicepersonal auch ehr unfreundlich und unmotiviert. Im Restaurant dauert es sehr lange bis Tische neu…