Ich hatte ein sehr schönes Zimmer , was jeden tag gereinigt wurde . Es wurden regelmäßig Handtücher und Bettwäsche gewechselt. Falls es Probleme gab ,wurden sie zeitnah behoben. Die Außenanlagen und im Hotel wurde alles regelmäßig gereinigt.
Das Essen war Abwechslungsreich ,ab und zu gab es Wiederholungen. Vorm Restaurant wurde auch sehr oft gegrillt gegrillt ,was ich sehr toll fand.
Sind seit 8 Tagen hier. Sehr schönes angenehmes Hotel. Für den Preis super . Es gibt paar Abzüge wie Internet mit Gebühr , Koffer gegen Gebühr wiegen .Keine Temperatur- und Uhrzeitanzeige am Strand. Der Safe kostet. Abends gibt es kein Knabberzeug . Das alles kenne ich anders von einem 5 Sterne Hotel. Aber für den Gesamtpreis ok. Wenn der Preis für dieses Hotel steigt, dann ist es nicht zu dulden .Es wird kaum türkische Musik abends gespielt , obwohl wir in der Türkei sind.
Das Hotel hat zwar von außen einen neuen Anstrich aber das war es auch
Wir können nur sagen ihr möchte einen schönen Türkei Urlaub lässt die Finger Weg von dem Hotel zählt lieber ein Paar Euro mehr und ihr habt einen Traum Urlaub und keinen Albtraum
Ich finde das Hotel ist sauber und ordentlich. Das Preis-Leistungsverhältnis ist top. Animation gefällt mir auch sehr gut. Ein besonderer Dank gilt ihnen für ein offenes Ohr und dass sie die Gäste zum Lächeln bringen
Der Shuttlebusfahrer war nett, aber vieles andere fiel ab.
2 / 6
Zimmer dreckig ( zb noch Barthaare unter dem Waschbecken)
Essen nicht abwechslungsreich, jeden Tag das selbe, nicht wirklich appetitlich, Getränke auch nicht gut gemischt, Cola schmeckt zb viel zu sehr nach Sirup
Personal oft unfreundlich (Teller während dem Essen einfach weggenommen, obwohl man offensichtlich noch gegessen hat oder um Punkt 20:45 die Leute vom Essen weggeschickt) auch der Manager der Animateure wirkt nicht nett
Man wird vom Personal als junge Frau angemiaut (dies trifft natürlich nicht auf jeden…
Animationsprogramm und Freizeitmöglichkeiten waren sehr unterhaltsam und musti war immer lustig drau
6 / 6
Gästebetreuung sehr sehr gut, die Dame hat sich sehr gut um uns gekümmert und wir wurden am ersten Tag gefragt ob alles ok ist und wir etwas brauchen 🇹🇷❤️Animation Mega besonders der Musti und derin sehr sehr nett Mega nett und animiert sehr sehr gut .
Tolles Essen und freundliches Personal im Serenis Hotel
6 / 6
Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt im Serenis Hotel! Das gesamte Hotel war sehr sauber, das Essen war abwechslungsreich und lecker, und das Personal war jederzeit freundlich und hilfsbereit.
Ein besonderes Lob geht an das Animationsteam. Sie haben jeden Tag mit viel Energie, guter Laune und tollen Aktivitäten für Unterhaltung gesorgt. Egal ob Spiele, Sport oder die Abendshows – alles war hervorragend organisiert und hat unseren Urlaub noch schöner gemacht. Das Team war sehr herzlich und hat sich viel Mühe…
