Ich würde dem Serenis Hotel keine 5 Sterne geben, die Ausstattung ist ein wenig in die Jahre gekommen, man musste nicht wenig für WLAN bezahlen 2,40€/Tag bei 4 Leuten/Geräten an 10 Tagen wären es schlappe 96€ (geht aber auch anders, 1x buchen und die restlichen Geräte über Hotspot laufen lassen, also 24€) Der Indoorpool war komplett geschlossen, was im Oktober ungünstig ist. Es fährt ein shuttle zum Strand, was bei ca.20Min.Fußmarsch echt angebracht ist. Ansonsten ist es aber echt gut gelegen und bis auf die Leute…
Schlechter Zustand des Hauses. Reinigung der Zimmer ist ungenügend. Sehr laute Animation. Schlechter Service im Restaurant. Bedienungen sprechen nur Türkisch.
Es ist ein solides Hotel für einen Familienurlaub. Hervorheben möchten wir unsere Zimmerfee Ursula, die uns sehr freundlich und zuvorkommend verwöhnte. Außerdem war das Animationsteam Klasse, vor allem Volkan und Mimi. Super nett und und alle Wünsche wurden von ihnen erfüllt. die Kellner und Bedienungen waren sehr nett und fleißig. Besonders hervorheben möchten wir das Personal am Strand. der Strand war sehr schön und Liegen ausreichend vorhanden. Ohne Reservierungen auch am Pool. Wir hatten ein Problem an unserer…
Das Hotel war wunderschön , Shuttle zum Strand was jede 15 min gekommen ist. Pools groß , sauber, essen für jeden Geschmack etwas dabei, Animationsteam top , Schlafzimmer sehr schön & groß , Aussicht ist auch Mega (natürlich muss man das mitbuchen ) , Service Top, sehr zentral man hat wirklich alles in der Nähe.
Im Hotel Herr lemi K. war sehr hilfsbereit und man hat ihn immer wieder gesehen weil er immer alles kontrolliert hat ,ob alles perfekt ist.
Wir haben so viel Spaß hier.
Ich Kann das Hotel wirklich…
Es ist ein bisschen in die Jahre gekommen.Die Zimmer sind geräumig und wurden täglich gereinigt. Das Bad hat eine große Dusche. Das Essen war schmackhaft und die Auswahl war gut. Die große Terrasse zum Essen war Spitze. Es gab ausreichend Liegen am Strand und am Pool. Der Wasserfall macht den Pool nur sehr kalt. Es waren keine Reservierungen notwendig. Ein No Go ist das Internet. Nur in der Lobby freies Internet geht gar nicht. In einem 5* Hotel sollte es überall frei sein. Am Abend, wenn sich alle einloggen ist…
Wir waren in Folge zum neunten Mal in diesem Hotel, weil es uns immer gefallen hat. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. In diesem Urlaub mussten wir leider feststellen , dass einiges gestrichen wurde. Es gab keinen Türkischen Abend mehr, das Oktoberfest wurde auch gestrichen. Gefehlt haben auch die wunderschönen geschnitzten Dekorationen auf den Buffets. Am Strand gab es kein Eis und keine Gözleme mehr. Kugeleis an der Poolbar wurde durch Eis am Stil ersetzt. Essensauswahl am Strand war auch reduziert. Essen im…