Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel
5 / 6
Guter Service am Buffet vorallem der liebe Koray.
Die liebe Gülcan Top ,die gute Seele des Hotels ,geht jedem Wunsch nach .
Zimmer Service verbesserungswürdig
10.10 war Oktoberfest, sehr gut organisiert. Und sehr freundlich .
Das Personal an der Poolbar sehr freundlich und zuvorkommend.
Der Nachtmannager geht garnicht.
Hotel in die Jahre gekommen, Sauberkeit fehl am Platz. Toilette und Waschbecken wurden während des gesamten Aufenthalts im Zimmer gar nicht geputzt, obwohl wir jeden Tag Geld hingelegt haben, welches auch angenommen wurde. Betten wurden nur halbherzig gemacht (nur Decke aufgeschlagen, Kopfkissen wurden gar nicht angerührt). Wir sind viel besseres in der Türkei gewohnt!!! Allgemein sehr unsauber (Tischservice kommt mit aufräumen/wegräumen nicht hinter her, im gesamten Gelände stehen über Tage leere Gläser rum, Leere…
Als erstes würde ich gern anfangen damit, wie der Check-In im Hotel abgelaufen ist. Dieser war nach kurzer Überprüfung meiner Unterlagen durchgeführt.
Leider verlief danach der restliche Urlaub nicht zu meiner vollen Zufriedenheit. Als ersten Makel, welcher auch in keinen Reiseunterlagen vermerkt war, möchte ich anmerken, dass man für die Internetnutzung auf dem Zimmer zahlen muss. Und dies auch nicht zu knapp.
Bei einem zwei Wöchigem Aufenthalt wird man mit 24€ zur Kasse gebeten. Wichtig hierbei ist…
Tolles Hotel, gutes leckeres Essen, netter Service. Die Animation war top, nicht nur die Programme, sondern auch die Animateure selbst. Würden immer wieder dort Urlaub machen wollen.
Nach anfänglichen Bauchschmerzen bezüglich der negativen Bewertungen kann ich nur sagen, dass wir letztendlich sehr froh sind dieses Hotel gebucht zu haben. Wir hatten einen super Urlaub. Die Kinder hatten Spaß und wir haben uns zu jedem Zeitpunkt willkommen gefühlt! Wir kommen wieder —> ganz sicher!
