Serenity Alma Heights

Sehr freundliches Personal. Corinna hat uns einen schoenen Aufenthalt bescherrt, auch wenn dieses Mal leider das TAU Restaurant geschlossen war. Das Essen im Hauptrestaurant und bei den A la Carte Restaurants ist super. Es gibt immer genug Platz am Pool. Viele Moeglichkeiten fuer Gross und Klein.

Sehr sauber. Super hilfsbereite und zuvorkommende Mitarbeiter. Das Essen ist wie im Schlaraffenland, abwechslungsreich und lecker. Die Kaffee Spezialitäten könnten verbessert werden.

Sehr herzlicher und professioneller Empfang! Beim Check in wurde alles super erklärt und wir wurden auch auf das Zimmer begleitet! Wir haben für 2 Erw. und 1 Kind reserviert, hatten nur 2 Betten, dies wurde jedoch umgehend behoben! Alles sehr sauber und ordentlich!

Eine sehr schöne Anlage, die direkt am Schwesterhotel liegt. Die Restaurants sind sehr gut und über beide Hotels verteilt. Auch das Buffet ist lecker und die Hinweisschilder geben einen Überblick, ob es auch um vegetarische, Fisch- oder Fleischgerichte handelt. Die Poollandschaft ist sehr einladend und auch im Januar sind mehrere Pools beheizt. Abends läd der Lunapark zum Spaßhaben ein.

Unser Aufenthalt im Serenity Alma Heights war einfach fantastisch! Besonders hervorheben möchte ich das ausgezeichnete Essen – abwechslungsreich, frisch und immer nett angerichtet. Jeder Abend war ein kulinarisches Highlight, egal ob Buffet-Restaurant oder À la carte. Das gesamte Personal war unglaublich freundlich, aufmerksam und immer mit einem Lächeln für einen da. Man hat sich vom ersten Moment an willkommen und bestens umsorgt gefühlt. Ein ganz besonderer Dank geht an Corinna, die beste Gästebetreuerin. Sie…

Sehr freundliches Personal. Top Essensangebot - Das Buffet wird ständig aufgefüllt. Toller Rutschenpark. Gute Abendshows. Genügend Liegen bei den Pools.

Hotel ok. 5 Sterne allerdings nicht in allen Bereichen gerechtfertigt. Hotel liegt sehr einsam. Nichts drum herum. Transferzeit mit Sun Transfer etwa 35 min.

Renovierungsbedürftige Zimmer. Aber sauber. Sehr schöne und grosse Anlage und sehr familienfreundlich. Grosse Auswahl am Essen.

14 Tage nach Ostern im Mai. Hervorragendes Hotel für Familien. Gepflegte, große Anlage, traumhafte Pools und tolle Wasserrutschen. Große Essensauswahl und mehrere Restaurants vorhanden. Äußerst nervig waren jedoch die ganzen Verkäufer am Pool, die einen selbst nach fast 2 Wochen noch angesprochen haben. Aber das ist wohl leider so in solchen Ländern. Strand gar nicht schön, waren daher nur einmal kurz dort. Man kann die 10 Minuten dort hin laufen durch das andere Hotel, jedoch sind Korallen und Steine bis…

Super saubere Anlage. Super freundliches Personal. Super Service. Tolles Essen. Vom ersten Moment an waren wir beeindruckt.