Serenity Alma Heights

An sich eine sehr schöne Anlage. Es wird viel fürs Auge geboten. Das Essen ist deutlich besser als im Nachbarhotel. Überfreundliches Personal.

Schöne, gepflegte und gut geführte Anlage mit vielen Unterhaltungsmöglichkeiten. Freundlicher, aufmerksamer und nie aufdringlicher Service des gesamten Personals.

Klasse Familien Urlaub. Zum zweiten Mal in diesem Hotel gewesen und wurden sogar nochmals positiv überrascht. Essen toll. Personal sehr zuvorkommend und freundlich. Rundum gelungener Urlaub. Sehr zu empfehlen Vielen Dank an Tanya und Daniela vom animationsteam für ihre Arbeit im Kids Club. Unsere Kinder haben euch…

Alles sehr gut, bis auf die nervigen Verkäufer der kleinen Läden im Hotel die ständig am Pool vorbeikommen und was verkaufen möchten. Oftmals wird man durch die Verkäufer von Bootstouren, Quad Tour, Massage, Frisör, Duftöle, Kamelreiten Fish Spa, Hotel Fotograf etc. angesprochen. Sie sind zwar sehr freundlich, aber…

Zum wiederholten Male hier und bin wieder sehr zufrieden. Tolle Mitarbeiter. Leider wurden durch die Veranstalter die minibar Regeln geändert.

Hotel mit allem Comfort und Service! Große Anlage mit eigenem Strandzugang. Top Wellness-Bereich. Sehr freundliches Personal. Besonders die Massagen im Spa Bereich sind zu empfehlen! Physio-Niveau!

Gerade für Familien mit Kindern ein sehr schönes Hotel mit vielen Möglichkeiten. Sehr große Betten, für mein Emfpinden tendenziell eine Idee zu weich. Aber definitiv auch nicht durchgelegen. An ein paar Stellen hätten die Zimmer etwas sauberer sein können (vor allem an eher unzugänglichen Stellen), aber das war noch…

Das perfekte Familien Hotel zum entspannen mit super Programm für jung und Alt der Service und die Sauberkeit zählen natürlich mit dazu

Wir kommen seit 6,5 Jahren in dieses Hotel (teils 2 mal im Jahr Oster-/Herbstferien) und fühlen uns immer pudelwohl. Die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen, aber immer sauber und groß, insbesondere die Familienzimmer. Es gibt 6 a - la carte Restaurants, welche man 3 mal pro Woche kostenlos buchen kann, und…

Da wir zum 3. Mal hier sind, ist es wie nach Hause kommen. Man hat immer was neues zum Entdecken und es wird viel erneuert und modernisiert. Permanent sind die Mitarbeiter am arbeiten, vom Gärtner bis zum Koch und Kellner. Besonders loben wollen wir den Poolboy Mahmud. Sehr fleißig und aufmerksam.