Serenity Alma Heights

Dieses Hotel ist sehr zu empfehlen . Adela und ihr Animation Team war Weltklasse . Adela hat alles gegeben und unser Pool Boy Khaled hat uns super Cocktails gemacht und alles waren sehr zu empfehlen. Wir wünschen Khaled und Adela weiterhin viel Erfolg . Wir kommen wieder

Das Hotel war sehr gepflegt in allen Bereichen, es gibt nichts negatives auszusetzen. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ein Aufenthalt voller Herzlichkeit und Perfektion! Von der ersten Minute an fühlten wir uns im Hotel rundum willkommen – und das liegt vor allem an Corinna, der wunderbaren Hotelmanagerin. Mit ihrer warmen, authentischen Art und ihrem aufrichtigen Engagement sorgt sie dafür, dass man sich nicht einfach wie ein Gast, sondern wie ein Teil der Familie fühlt. Jedes Detail im Hotel trägt ihre Handschrift: alles ist…

In die Jahre gekommendes Familienhotel in Ägypten mit erstklassigen Service.Für Kinder wird viel geboten,drum herum leider nix.Essen ist landestypisch aber frisch und ok.

Das Buffet ist riesig und für jeden etwas dabei, der Service ist nett und freundlich und immer hilfsbereit! Das Essen schmeckt gut, auch in den Restaurants! Bei Sonnenbrand gibt es die Jungs vom Oil Shop die einem gerne helfen und dann natürlich auch gerne noch was verkaufen ;) Wir waren sehr zufrieden! Die Zimmer sind nicht die neuesten aber sauber und ordentlich, die Betten waren sehr bequem und der roomservice ist auch spitze (für ein kleines Trinkgeld bringt er auch mal ein Bier vorbei ;) ) Alles in allem…

Alles in allem sind wir wie immer super zufrieden. Es war unser 4ter Aufenthalt hier und es wird definitiv nicht der letzte gewesen sein. Als kleine Anmerkung für kommende Gäste. Bitte nehmt ein paar Dollar Scheine oder € Scheine mit denn das Personal kann leider mit dem Kleingeld als Trinkgeld wenig anfangen aber damit könnt Ihr das ganze Kleingeld gegen Scheine Tauschen und euer Aufenthalt wird sich noch mehr lohnen denn das Personal merkt sich das ;)

Erster Eindruck ganz okay. Kommunikation mit Personal nicht einfach Kein Sand Strand. War gebucht wegen tauchen, aber keine schöne Unterwasser Welt mehr zum erleben.

Das Serenity Alma Resort ist ein typisches, ägyptisches 5 Sterne Hotel, wie man es aus Hurghada kennt. Man darf natürlich keine 5 Sterne aus der westlichen Welt erwarten und wer schonmal in Ägypten war, weiß das auch. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und könnten die ein oder andere Erneuerung vertragen (z.B. gebrochene Bodenfliesen, neue Duschbrause usw.), aber das ist für einen Aufenthalt von 1-2 Wochen durchaus hinnehmbar. Das Personal ist sehr freundlich. Was etwas nervt, sind die Personen, die alle…

Ja, sehr zu empfehlen, vorallem mit Kindern. Sehr gutes Essen und Personal sehr höflich. Tolle Ruschen.

Ein tolles Hotel, schöne und große Zimmer, sehr gutes Essen, Top Service und Personal, und für Kinder das Paradies! (Luna-Park, Wasserrutschen-Park, toller Kinder-Pool, tolles Kinder-Programm)

Für Familienreise mit Kindern geeignet, Personal sehr freundlich und aufmerksam (gegenseitige Freundlichkeit/Respekt hilft), Animationen mittelmässig aber auch gute Shows durch externe, Essen lecker und frisch, Anlage an sich sehr alt und z.T. marode (renovationsbedürftig).