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Hotel, Reiseziel

Serenity Alma Heights

Ehemals:

Serenity Fun City

Safaga Road Makadi Bay 84651 Hurghada Hurghada/Safaga Ägypten

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2 322 Bewertungen

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Andreas (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juni 2024 • 2 Wochen • Strand

Tolles, schickes Hotel mit vielen Attraktionen!

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Großzügige Anlage mit tollen Attraktionen! Hohes Servicelevel auf allen Ebenen bei sehr gutem Essen! Gerne wieder! Sehr sauber mit guter Ausstattung. Einige Zimmer sind bereits renoviert, was dadurch (unser 2. Besuch im Serenity) Aufwertung erhalten hat. Unsere Reinigungskraft Tarek hat tolle und sehr engagierte…

Thea (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • März 2025 • 1 Woche • Sonstige

Kein hotel mit 5 Sternen.

3,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Für uns keine 5 Sterne. Sind aus Ägypten anderen Service gewohnt. Am Pool musste man Getränke selber holen. Waren wir von anderen hotels nicht gewohnt. Für das was wir wollten bzw wir gebucht haben war das hotel leider nicht geeignet. War zum Teil auch unser Fehler.... Bis auf das die Matratze eines Bettes bei jeder…

Bine (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2025 • 2 Wochen • Wandern und Wellness

Super

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Sehr grosse und actionreiche Hotelanlage . Ueberall wird ein toller Service geboten und wir koennen uns ueber nichts beschweren.

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Carina (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • November 2024 • 1 Woche • Strand

Preis Leistung in Ordnung

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Service war top. Zimmer bei Ankunft dreckig und in die Jahre gekommen. Nach Bescheid geben, dass das Zimmer scheint als ob es nicht geputzt worden ist (vom Flur kommt Wüstensand rein) haben wir ein neues Zimmer bekommen, dieses war in Ordnung. Essen war auch gut. Strand leider nicht schön. Preis Leistungsverhältnis war…

Claudia (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • April 2025 • 1 Woche • Strand

Wunderschoener Familienurlaub

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Fuer Kinder sehr top. Relativ kurze Wege im Gegensatz zu anderen Hotels. top Zimmer und riesen gross. Service ist wuunderbar.

Yvonne (36-40)

Aus Österreich

Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Sonstige

Absolut kein Erholungsurlaub, aber toll für Kinder

2,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Badezimmer schimmelig, tropfende Klima, jeden Tag das gleiche Essen, durchgehender Lärm, sei es Musik, Animation oder Reparaturarbeiten bis um 1-2 in der Früh. Ab 9-10 Uhr gibt es in der gesamten Anlage nur Dauerbeschallung. Eigentlich wäre das ein tolles (Familien) Zimmer (mit 2 Räumen) gewesen, wenn nicht durchgehend…

Jacqueline (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2025 • 1 Woche • Strand

Preis Leistung top

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Sehr schönes Hotel Zimmer top Essen top für jeden was dabei Mitarbeiter sehr freundlich. Einzige was gestört hat war mittags die Musik war leider null unser Geschmack man hätte sich gewünscht das bisschen pappige Musik gespielt wird. Viele Angebote Wir haben eine Boots Tour gemacht mit Delfinen geschnorchelt Mega…

Ciprian (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Dezember 2024 • 1 Woche • Strand

Gerne wieder

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Tolles Hotel und freundliches personal für klein Kinder ist es ein Highlight vorallem der Lunapark. Für den privatstrand würde ich Badeschuhe empfehlen.

Kai (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • April 2025 • 1 Woche • Sonstige

Oster Urlaub 🧳 ☀️🇪🇬👍🏼