Serenity Alma Heights

Schöne, gepflegte und gut geführte Anlage mit vielen Unterhaltungsmöglichkeiten. Freundlicher, aufmerksamer und nie aufdringlicher Service des gesamten Personals.

Klasse Familien Urlaub. Zum zweiten Mal in diesem Hotel gewesen und wurden sogar nochmals positiv überrascht. Essen toll. Personal sehr zuvorkommend und freundlich. Rundum gelungener Urlaub. Sehr zu empfehlen Vielen Dank an Tanya und Daniela vom animationsteam für ihre Arbeit im Kids Club. Unsere Kinder haben euch sehr gemocht und hatten viel Spaß mit euch. Definitiv ein Grund wieder ins Alma Heights zu reisen

Alles sehr gut, bis auf die nervigen Verkäufer der kleinen Läden im Hotel die ständig am Pool vorbeikommen und was verkaufen möchten. Oftmals wird man durch die Verkäufer von Bootstouren, Quad Tour, Massage, Frisör, Duftöle, Kamelreiten Fish Spa, Hotel Fotograf etc. angesprochen. Sie sind zwar sehr freundlich, aber dennoch nervt es mit der Zeit. Dennoch würden alle Familienmitglieder wieder in das Hotel fahren. Bei dem Wetter aktuell in Deutschland möchte ich aktuell noch gerne eine Woche länger bleiben. In der…

Zum wiederholten Male hier und bin wieder sehr zufrieden. Tolle Mitarbeiter. Leider wurden durch die Veranstalter die minibar Regeln geändert.

Hotel mit allem Comfort und Service! Große Anlage mit eigenem Strandzugang. Top Wellness-Bereich. Sehr freundliches Personal.

Wir waren durchweg zufrieden, vor allem die Liegensituation ist sehr entspannt. Besonders positiv ist das Essen, wir hatten auch keine Magenprobleme. Auch die deutsche Gaestebetreuung Corinna war super.

Gerade für Familien mit Kindern ein sehr schönes Hotel mit vielen Möglichkeiten.

Das perfekte Familien Hotel zum entspannen mit super Programm für jung und Alt der Service und die Sauberkeit zählen natürlich mit dazu

Wir kommen seit 6,5 Jahren in dieses Hotel (teils 2 mal im Jahr Oster-/Herbstferien) und fühlen uns immer pudelwohl. Die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen, aber immer sauber und groß, insbesondere die Familienzimmer. Es gibt 6 a - la carte Restaurants, welche man 3 mal pro Woche kostenlos buchen kann, und ein Buffet Restaurant. Snackbars am Pool, Aquapark und am Strand. Außerdem muss ich erwähnen, dass wir bei KEINEM Aufenthalt jemals Durchfall oder Erbrechen hatten. Es gibt einen kostenlosen Strand…

Da wir zum 3. Mal hier sind, ist es wie nach Hause kommen. Man hat immer was neues zum Entdecken und es wird viel erneuert und modernisiert. Permanent sind die Mitarbeiter am arbeiten, vom Gärtner bis zum Koch und Kellner. Besonders loben wollen wir den Poolboy Mahmud. Sehr fleißig und aufmerksam.