Serenity Alma Heights

Ein Familienhotel der der ganzen Familie Spaß macht. Sehr abwechslungsreich und für jeden was dabei. Hier werden alle glücklich. Wir hatten Familienzimmer. Waren zwei sehr geräumige Zimmer, mit relativ neuen Möbeln. Das Bad war recht geräumig, jedoch nicht besonders schön. Service war gut bis sehr gut. Das Essen war…

Die Hotelanlage ist traumhaft schön und gepflegt. Es bietet mit dem Pool, dem Freizeitpark (abends geöffnet) und der Animation vor allem viel Abwechslung für Kinder. Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Betten waren nach unserem Empfinden bequem. Essen ist sehr, sehr lecker und abwechslungsreich. Auch a la carte gibts…

Ein sehr schönes Hotel,leider mit paar Fehlern.Unser Mietsafe funktionierte den ersten Tag nicht.hatten bei der Rezeption bescheid gesagt,aber mein Mann musste fast 2 stunden warten bis jemand aufs zimmer kam. liegt sehr weit vom Schuss,man muss sich immer ein Transfer holen lassen wenn man irgendwohin wollte.wenn man…

Tolles hotel für Kinder. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Hotel ist selbst etwas in die kalte gekommen. Sonst aber sehr schön.

Im großen und ganzen ein Paradies für Kinder und eine an sich schöne Anlage aber Sauberkeit wird leider nicht ernst genommen. Ich empfehle es nur an die Personen die die nachfolgenden aufgelisteten Sachen nicht stören da die Anlage an sich wirklich schön ist. Meinen Bekannten und engen Freunden jedoch würde ich es…

Kinderhotel? Eiskaltes Wasser in Kinder- und Babypools, Livemusik/Disco draußen bis spät in die Nacht, kein Kinderspielplatz -das Hotel ist alles andere als kinderfreundlich Älter, aber sauber. Und mega laut. Mann hört alle und alles. Insbesondere die Musik, die draußen ununterbrochen läuft. Insbesondere abends, wenn…

Das Hotel kommt für uns nicht mehr in Frage. Ich würde dem Hotel leider nur 3 Sterne vergeben., aufgrund des guten Service von den Mitarbeitern. Vom Zustand des Hotels nur 2 Sterne. Es ist sehr renovierungsbedürftig. Das Essen so gut wie garnicht gewürzt. Das Bad nicht besonders gut aufgeteilt. Das dürfte größer sein.…

Mit ein paar kleinen Abstrichen ein tolles Hotel. Schnorcheln mit Kindern eher schwierig... die Rutschen waren einfach super und haben nicht nur meinem Sohn Spa gemacht. Leider war der Strand nicht wirklich zum baden geeignet.... und das schnorcheln ging nur über ein Steg wo man dann direkt im offenen tiefen Meer…

Kein Internet im Zimmer. Alle Gäste sitzen abends in Lobby wegen WLAN. Ich musste Internet haben, da ich Geschäftlich erreichbar sein wollte. Pustekuchen. Steht auch nirgendswo geschrieben dass WLAN NUR in Lobby ist. Finde ich richtig schlecht.

super schöne Anlage, sehr weitläufig und gepflegt. Toller Service, ein Traum❤️ und es ist Erholung pur! Immer wieder! Sehr große Auswahl an Speisen und Getränken und auch eine schöne Auswahl an verschiedenen Themen Restaurants. Das Personal war Top und immer super freundlich. Vom Ramadan hat man nichts gemerkt. Ein…