Serenity Alpha Beach

- Transfer vom Flughafen zum Hotel anstatt ca. 45 Minuten, das doppelte mit 90 Minuten... - 1. Zimmer war dann sauber und groß, aber total runtergewirtschaftet... - AP von ETS hat sich dazwischen geschalten zum Welcome Meeting, wusste über keine Leistungen Bescheid, ob das so korrekt war oder nicht, können wir nicht nachvollziehen... - haben dann wie vereinbart um 14 Uhr uns nochmal an Rezeption getroffen, dann war AP von TUI da, obwohl dieser lt. AP von ETS heute nicht im Haus ist... - AP von TUI hat sich um dann…

Wunderschöne Anlage, traumhafte Pools, saubere Zimmer, super Essen (was in Ägypten nicht selbstverständlich ist) und sehr freundliches Personal. Besonders loben möchten wir Eslam. Er war an der Poolbar im linken Pool unten. So unfassbar fleißig und freundlich, der beste Kellner von allen!

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Der Reiseleiter Elshafei war sehr hilfsbereit, lösungsorientiert, kompetent und freundlich. Für mich blieb keine Frage offen. Die Anlage an sich war gepflegt, freundliches Personal, gute Verpflegung. Ich fühlte mich direkt willkommen. Ich konnte mich von Beginn an erholen. Ich komme gerne wieder

Eine schöne Anlage und die nahe Strandnähe,freundliches Personal und sehr sauber.Rezeption auch sehr nett konnten unser Zimmer noch einen halben Tag länger benutzen zwecks unserer späteren Abreise 😊

Das Hotel ist sehr weitläufig. Es gibt mehrere Pools mit ausreichend Liegen. Das Essen ist auch in Ordnung. Hervorragend ist das Housekeeping. Unserer Housekeeper Emad war sehr freundlich, hilfsbereit und hat auch versucht, alle Wünsche zu erfüllen.

Wir sind schon das dritte Mal in diesem Hotel. Immer wieder ein Traum. Alle Angestellten sind extrem freundlich und es fällt schwer wieder nach Hause zu fahren. Wir werden nächstes Jahr auf jeden Fall wiederkommen. Ganz viele Grüße an Peter, Ehab im Restaurant hinter dem Wok, Mohammad an der Rezeption, Hassan, danke für die tollen gemachten Zimmer! Wir werden euch vermissen.

Ich würde dieses Hotel meiner Familie und meinen Freunden für einen schönen und erholsamen Urlaub empfehlen. Das Hotel ist wirklich gut für Leute, die einfach nur entspannen wollen, aber es gibt auch einige Aktivitäten, wenn Sie tagsüber etwas unternehmen möchten

Da wir bereits im letzten Jahr im Serenity Makadi Beach waren, werden wir unseren Aufenthalt im Vergleich zum letzten Jahr bewerten. - Die Lebensmittelqualität muss unbedingt verbessert werden, wir beide waren mit Bauchschmerzen, Magenkrämpfen, Übelkeit und Durchfall an 2 verschiedenen Tagen krank; Dat hat unseren Urlaub tatsächlich viel geschadet und selbstverständlich verkürzt (jeder von uns lag 2 tage ins Bett krank) 😟 - kleiner Tipp; Die Idee mit der täglich anderen Cuisine aus dem letzten Jahr war aus…

Sehr gutes gepflegtes sauberes Hotel. Service ,Zimmer, Pool, Essen alles hervorragend!!! Houskeeping alles sehr gut. Mariam hat uns hervorragend geholfen und unterstützt

Es wahr alles super. ❤️❤️❤️ näte Bedinung. 👌 zimmer ist sehr sauber. Mohamed Ghany von receptzion serh nett sehr hibsch und hilfsbereit. Kann Hotelnur empfehlen. 💞