Serenity Alpha Beach

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und kein Wunsch blieb offen. Das Hotel war sauber und es wurde überall zu jeder Zeit geputzt.

Hotelanlage sehr gepflegt, Zimmer und Bad recht groß, jedoch renovierungsbedürftig. Der Naturstrand war doch sehr natur, die Liegemöglichkeiten für Nichttaucher nicht so schön. War über Weihnachten aber egal, da der kalte Wind nur am Pool auszuhalten war.

Der tolle Service des gesamten Personals war ein wirkliches Highlight. Generalmanager war ständig und überall präsent, er erkundigte sich immer wieder bei den Gästen nach ihren Wünschen und was man verbessern kann, einfach toll. Auch der Küche gebürt unser Dank. Der Souzchef und Küchenleiter zauberten täglich eine Unzahl von schmackhaften Gerichten, auf besondere Wünsche würde sofort reagiert. Die gesamte Hotelanlage war ein Augenschmaus ,sehr gepflegt. Der Strand war leider eine Enttäuschung. Das Platte und…

Das Hotel ist sehr schön und gepflegt, das Personal ist spitze !! Vor allem Mr. Poles Ramzy der Front Office Manager, er ist sehr hilfsbereit, freundlich und respektvoll er hört den Gästen zu und geht auf ihre Wünsche ein ! Das Hotel ist sehr gepflegt und ruhig, man kann sich ausruhen und die schöne Anlage betrachten bzw. am Strand sehr gut relaxen und die Meeresbrise genießen !

Hier wird ein Hotel gepusht, was es (noch) nicht verdient hat. Der Aushang im Foyer " bewerten Sie uns und gewinnen Sie eine Woche Urlaub" zeigt Wirkung. Offensichtlich Stand das Hotel nach dem arabischen Frühling 2011 längere Zeit leer. Jetzt wird mit den laufenden Einnahmen die recht schöne Anlage zum Teil saniert. Im Hauptrestaurant herrscht zum großen Teil Chaos, jeder ist für alles zuständig, aber keiner ist wirklich verantwortlich. Fehlendes Besteck, Teller etc. Das Essen ist eigentlich gut, aber…

Sehr schöne Anlage, gepflegt und sauber. Wer sich erholen möchte, ist in diesem Hotel sehr gut aufgehoben. Schnorcheln kann man wunderbar am Hausriff.

Von der Anreise bis zur Abreise alles super:sehr freundliches Personal,sauberes Zimmer,tolle Anlage und die Animation nicht aufdringlich. Jeden Tag gab es ein anderes Programm.Wir hatten eine tolle,erlebnisreiche und auch erholsame Woche und wollen gerne wieder kommen.

Schönes Hotel mit direkter Strandlage. Das Personal war freundlich und der Service war toll. Hier kann man den Uraub genießen :-))))

Wir hatten 11 tolle Tage :) sehr schöne weitläufige Anlage mit super freundlichen Personal und spitzen Essen. Die Anlage verfügt über mehrere Pools, die sehr gepflegt und sauber sind. Großes Lob auch, dass es in diesem Hotel nicht die üblichen Wegwerfbecher an der Strandbar gibt, sondern Becher aus Hartplastik die gespült und wieder verwendet werden. Der Strandabschbnitt könnte schöner gestaltet sein. Über einen nicht wirklich schönen Steg gelangt man allerdings in ein wunderschönes Riff mit vielen bunten Fischen.…

Sehr schönes Hotel mit sehr sehr freundlichem Personal. Die Woche war sehr erholsam. Leider war die Hoteldisco und Lobbybar aufgrund von Renovierung geschlossen. ( Hat jetzt wieder auf)