Smy Kos Beach & Splash

ich möchte Ihnen mein Feedback zu meinem Aufenthalt mitteilen, da ich denke, dass noch viel Potenzial für Verbesserungen besteht, damit das Gesamtbild positiver ausfällt. Grundsätzlich hat alles gut geklappt, jedoch gibt es einige Punkte, die optimiert werden könnten, um die Erfahrung noch angenehmer zu gestalten: 1. **Hotelbeschreibung und Lage:** Die Lage des Hotels entsprach nicht vollständig der Darstellung in Ihrer Online-Beschreibung. Insbesondere die Information, dass Mastichari fußläufig erreichbar sei,…

Die Anlage ist schön, das Essen gut und unser Zimmer war groß und sauber mit tollem Ausblick. Die Angestellten waren fast alle immer sehr freundlich, zuvorkommend und gut gelaunt. Leider sind die Pools, der Strand und vor allem auch das Hauptrestaurant nicht auf die Menge an Gästen während der Hauptsaison ausgelegt. Es fehlt ständig an Besteck (!), die Teller und Gläser sind stets schmutzig, der Boden des Speisesaals und die Getränkeautomaten sind schmuddelig und ungepflegt. Es gibt offensichtlich zu wenig…

Sehr geehrte Damen und Herren, leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass unser Aufenthalt in dem von Ihnen angebotenen Hotel in keiner Weise unseren Erwartungen entsprach und die im Internet dargestellten Beschreibungen nicht der Realität vor Ort entsprachen. Bereits bei der Ankunft stellten wir fest, dass grundlegende Standards nicht erfüllt waren: • Die Zimmertüren ließen sich von innen nicht abschließen. • Die Dusche war verschmutzt. • Die Klimaanlage funktionierte nicht. An der Rezeption teilte man uns…

Es war schlecht, ich würde nicht wieder hingehen. Die Sauberkeit am Pool und bei Essen war mangelhaft! Es wurde mit dem gleichen Lappen adie Tosche und Stühle abgewischt und die Unterlage war immernoch drekig, ekelhaft!!! Am ersten Tag ist die Türklinge im Bad abgefallen und der große Duschkopf konnte nicht verwendet werden, wir haben direkt Bescheid gegeben und es wurde uns gesagt, dass dies behoben wird. Ebenso war der Safe verschlossen und uns wurde gesagt, dass sofort einer kommt und den aufschließt. Bis zum…

Top immer wieder. Tolle Zimmer nettes Personal. Es liegt sofort am Meer. Kurze Strecken im Hotel und Mietwagen sofort im Hotel buchen.

Wir waren als Familie mit 2 Kids 4 und 6 Jahre dort. Zimmer: Das Zimmer war alles in allem ok. Wir hatten mit dem Gebäude G viel Glück. Wenn man in die ein bisschen strenger geschaut hat, war nicht alles perfekt. Die Lampe am Bett war kaputt und hing herunter. Im Bad war in den Ecken leichter schimmel. Aber alles in allem war das Zimmer ok. Essen Meiner Meinung nach ist die Auswahl echt gut. Als Fleischliebhaber hat man allerdings nicht ganz so die Auswahl. Die Qualität war auch ok. Was leider immer wieder…

Wir waren das zweite Mal in Folge in diesem Hotel.Es hat uns wieder sehr gut gefallen. Da wir den Vergleich zum letzten Jahr haben,ist zu bemerken es ist viel restauriert worden und das sehr abwechslungsreiche Essen hat eine noch bessere Qualität.Das Personal war wieder sehr freundlich und hilfsbereit.

Wir waren leider sehr enttäuscht von unserem Aufenthalt. Die Animation war aufdringlich – man wurde ständig angesprochen. Unser Bungalow war nicht sauber und überhaupt nicht schalldicht, sodass wir jedes Wort und sogar alltägliche Geräusche der Nachbarn hören konnten (Zähne putzen, Toilettegänge). Am Strand waren die Liegen schmutzig und viele Sonnenschirme kaputt. Trotz All-Inclusive mussten wir manche Getränke zusätzlich bezahlen. Besonders störend war auch die Mückenplage. Das Abendprogramm der Animation war…

Leider war der angedachte Urlaub kein Erholungsurlaub für uns als Familie Die Anlage ist teilweise sehr mit dem Müll der alltäglichen Dinge verdreckt Da direkt neben der Anlage eine landwirtschaftliche Fläche besteht riecht man dies jedes Mal und es ist nicht gerade angenehm Auch der Geruch aus der Toilette ist nicht wirklich angenehm Die Essensauswahl am Morgen ist nach dem zweiten Tag langweilig und man kann es leider nicht mehr sehen Die nicht richtig verputzten Wände im Zimmer helfen auch nicht dazu zu…

Uns hat der Aufenthalt in dem Hotel gut gefallen, die direkte Lage am Strand, der Pool und auch das Essen war lecker. Das Buffet ist abwechslungsreich und ich persönlich würde sagen, dass jeder etwas findet, was ihm schmeckt. In den meisten Hotels in Griechenland ist das Essen nicht so gut, hier jedoch waren wir positiv überrascht. Nur die Getränke lassen etwas zu wünschen übrig. Im groben Ganzen, war es ein schöner Urlaub, jedoch würden wir das Hotel nicht wieder buchen, aufgrund der nicht zentralen Lage. Es…