Smy Kos Beach & Splash

Schöne Anlage mit deutlichen Servicedefiziten. Essen war immer lauwarm oder kalt. Die Nutzung von Geschirr und Löffeln war wie Ostereier suchen. Oftmals ohne Erfolg. Servicemanagement eine glatte 5. Abendanimation an der Hauptbar mit über 100 dB.

Das Hotel und die Lage sind traumhaft! Unser Zimmer war jeden Tag sauber und das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Auswahl am Buffet ist ausreichend und es war für jeden was dabei. Wir haben unseren Urlaub sehr genossen!

Dieses Jahr im Mai und Oktober mein 11. und auch letzter Besuch im Hotel. Was ist seit 2023 daraus geworden. Kaltes Essen, schlechter Service Abendessen, keine Teller, Löffel usw. und jeder 3. Teller angestoßen, Unheimlich viele Gäste würden da nicht mehr hingehen. Die Liste kann ich unendlich weiter führen..

Schönes Hotel in guter Lage. Zwei schöne Pools plus Kinderbecken und Splash-Park...und natürlich der Strand. Uns hat alles super gefallen. Beim Essen ist für jeden etwas dabei. Auch die Snackbar am Strand/Pool bietet über einen langen Zeitraum leckere Verpflegung. Auf Teller, Besteck, Tassen und Gläser und saubere Tische muss man leider oft warten. Aber man muss wirklich sagen, dass alle Mitarbeiter IMMER bemüht und sehr freundlich sind. Ob an der Rezeption, bei der Zimmerreinigung, Gastronomie...Alle sind total…

Sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal, sauberen Zimmern, sehr gutem Essen, schönem Sandstrand

Ruhige, weitläufige Anlage, sehr Kinderfreundliches, sympathisches Personal, Buffet mit internationaler Küche

Sauber, freundliches Personal, toller und sauberer Strand mit sehr großem Pool und mehrerenKinderpools. Wir waren jetzt schon das 4. Mal dort

Insgesamt sehr schöne Anlage. Einzig der Terassenbereich am Hauptgebäude wirkt etwas steril und darf gern etwas grüner sein.

Schön am Strand gelegen. Essen durchschnittlich aber für jeden was dabei. Teller und Gläser fehlen immer zu Stoßzeiten!!! Zimmer okay. Familienzimmer allerdings nicht wie beschrieben mit abgetrennten Schlafzimmer (das gibt es nicht), sondern alles in einem Raum. Abgelegen, deshalb Mietwagen von Vorteil. Ansonsten schön zum Erholen. All Inklusive bis 23 Uhr. Animateure angenehm zurückhaltend, Shows zwar gut ausgeführt, allerdings old school. Mitarbeiter alle sehr freundlich und hilfsbereit, echt toll!!! Für den…

Super Hotel an tollem Strand. Wir hatten Bungalow Nr 1014, diese liegen schön und näher beim Strand, unser Bungalow war jedoch sehr hellhörig.