Sehr freundliches Personal zu den Gästen und sehr guter Service. Gute Speisen und Getränke mit großer Auswahl. Außerdem gute Lage und schöne Umgebung mit viel Kultur. Schön gestaltetes Hotel und Hotelanlage mit gut gepflegten Grünflächen. Alle sind sehr nett und zuvorkommend
Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Insgesamt enttäuschte das Hotel, besonders die Speisen und Ausstattung
3 / 6
Das Hotel im Vergleich zu unserem ersten (vor Jahren) Urlaub ist ziemlich abgenutzt und braucht dringend Renovierung. Das Essen (ist zwar Geschmacksache) ist auf keinem Fall auf "5-Sterne Niveau" - ständiges Gefühl von "deja vu". Abgenutztes Besteck, fehlende Dessergabel und Kaffelöffeln usw.
Vom Servicepersonal nur das Team vom Guest Relations, die Putzfrauen und einzelne
Kellnerinnen waren absolut OK.
Schade!
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Die Wasserrutschen waren das Beste für unser Kind.
4 / 6
Das Hotel ist soweit ganz ok.
Für uns bzw. für unser Kind waren die Wasserrutschen das Highlight.
Wobei man hier auch die Treppenanlage/Stufen definitiv bemängeln muss.
Eine solche Anlage würde in Deutschland sofort aus dem Betrieb genommen werden .
Lose und sehr durchhängende Stufen.
Erhöhte Unfallgefahr.