Wir waren öfter in diesem Hotel und wir waren zufrieden, nun wir waren im Januar 2023 wieder in diesem Hotel und wir mussten leider feststellen das Hotel hat stark nachgelassen: Mobiliar, Essen und sehr die Verantwortlichen angefangen von dem Manager, der ist nur mit sich beschäftigt ( Herr Gehweiher sollte es wissen ) wir haben versucht des öfteren mit dem Hotelmanager zu sprechen bezüglich der Misere über was wir erlebt haben, leider nicht einmal geklappt!
Wir sind schon das zweite mal dort. Die Hotelanlage ist sehr schön angelegt. Weitläufige Gartenanlage. Die Angestellten sind aufmerksam. Es wird nicht das letzte mal gewesen sein das wir ins Aldau fahren.
Tolles Ambiente, Traumhafte große Anlage mit großen Pools , Lazy River zum Genießen und direkten Strand Zugang. Die Gästebetreuung hat uns immer umfassend geholfen. Selbst ein Arzt ist täglich in seiner Praxis hier im Hotel. Er hat mir sehr geholfen , als ich Hilfe gebraucht habe. Der komplette Spa ist sehr empfehlenswert. Wir haben hier die beste Thai Massage erlebt , die wir je hatten. DAS HOTEL IST URLAUB AUF TOP NIVEAU VON ANFANG BIS ENDE - Danke wir kommen gerne wieder !
Super Hotel für einen gepflegten Badeurlaub! Tolle Poollandschaft und sehr gepflegter Sandstrand. Zum schnorcheln eher unspektakulär aber bei der dazugehörigen Tauchschule sind diverseste Ausflüge (kostenpflichtig) Buchner. Haben nur das Hauptrestaurant und das Restaurant am Strand genutzt, Qualität gut! Rutschenlandschaft im Nachbarhotel macht echt Spaß.
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2022
Verifizierter Aufenthalt
Super kundenorientiert - man wird ernstgenommen.
5 / 6
Ich habe zuvor eine Bewertung für dieses Hotel geschrieben - diese war schlecht, aufgrund von gemachten Erfahrungen. Nach Veröffentlichung meiner Bewertung - wurde ich schlagartig von Guest Relations kontaktiert und meine Beschwerden wurden sofort notiert und man versuchte mir - so gut es ging - den Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. (mir waren nach Veröffentlichung nur noch 3 Tage im Hotel geblieben) Ich war sehr überrascht, wie professionel man hier auf Kundenrückmeldungen eingeht. Super Sache! Mein…
Wir fühlen uns hier super aufgehoben. alle sind sehr nett und hilfsbereit. Das Animationsteam bietet ein schönes Programm über den Tag verteilt, das man annehmen kann. Vielfältiges Zusatzangebot wie spa und Ausflüge, man fühlt sich aber nicht genervt oder gedrängt, wenn man etwas nicht möchte. Super erholsam und entspannter Urlaub.
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Wohlfühlen auch ohne Shisha-Mitnahme
6 / 6
Wir konnten uns zuerst nicht erklären, warum jeder Zweite bei unserer Ankunft nur sagte: "Welcome home!" Jetzt, nach unserem Aufenthalt, haben wir ein wenig eine Ahnung davon. Die Gastfreundschaft und der Service waren wirklich ausgezeichnet, wir haben uns sehr wohlgefühlt.
sehr großzügig angelegte Hotelanlage vom Feinsten. Schon der erste Eindruck bei Ankunft am Luxushotel, das Betreten der imposanten Hotelhalle, die sehr freundliche Begrüßung durch jedes Mitglied der Hotelcrew von Security, über Pagen, Rezeptionisten, Service. Topp.