Raucher unerwüscht !!! In der gesamten Hotelanlage gilt Rauchverbot. Nicht mal auf dem Balkon oder Terrasse vom eigenem Zimmer ist Rauchen erlaubt.Wer erwischt wird soll 250 Dollar bezahlen. Ich denke das ist vom Hotel reine Abzocke. In der Stadt in Playa del Carmen kann man sogar in Restaurants rauchen. Das Thema schein nur gemacht sein von den Hotels. Es gibt zwar 2 Raucherbereiche, die ständig überfüllt sind u d erst nach langen Fußmarch erreichbar sind. Man hätte wenigtens an der bar ein Raucherbereich machen…
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2024
Karibisches Flair
6 / 6
Der Strand und das Meer sind Karibik pur. Es gab kaum Algen, die wenigen wurden sofort beseitigt. Die Bar in der ausladenden Gartenanlage ist eine klare Empfehlung. Die Animation am Abend war echt gut.
Das Personal ist sehr bemüht aber es gibt in dem Hotel leider bestimmte Personen oder Personengruppen (Viva)(Bravo)die vor allen andren bevorzugt werden als normal Reisender Gast (nicht Club) ist das nicht sehr angenehm schade
Sehr schönes AI Hotel,kann ich nur weiterempfehlen
5 / 6
Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht, wunderschön. Das gesamte Hotel war sehr sauber, die Angestellten sehr freundlich, die Unterhaltung für jeden was dabei, die Speisen vielfältig und gut schmecken.
Die Animateure waren nur für Gäste die englisch oder spanisch gesprochen haben. Beim Beach Volleyball haben sie lieber selbst gespielt und Teams mit starken Spielern gebildet mit denen sie befreundet waren und die anderen außen vor gelassen, leider auch die Teens und die Gäste die einfach Sport, Spiel und Spaß im Urlaub wollten
Wir waren eine Woche im Viva Azteca. Wir sind mit dem Hotel zufrieden gewesen. Es ist etwas in die Jahre gekommen, aber trotzdem sauber. Der Pool ist etwas klein und die Anlage ist eher von Familien mit kleinen Kindern besucht, sodass es im Pool voll und laut ist. Aber der Strand ist traumhaft schön und lädt zum verweilen ein. Das Essen ist abwechslungsreich und lecker. Der Service in dem Restaurant könnte aber besser sein. Man holt sich seine Getränke dann lieber selber, was für uns aber kein Problem war. Man kann…
Schönes, sauberes Hotel. Wenn man allerdings Abends nach Ruhe sucht ist dieses Hotel nicht dafür geeignet, da jeden Abend mit lauter Musik gefeiert wird.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Sehr Schönes Hotel, Personal /Zimmer mit Schimmel
4 / 6
Service, Hotel sehr schön aber Zimmer mit Schimmel und vor allem Matratzen komplett im Schimmel ! Essen am Strand jeden Tag das gleiche! Zu wenig Obst zum Auswahl ! Vorallem in Mexiko ! Personal sehr sehr freundlich! Schöne gepflegte Anlage aber jedes Mal wenn ich ins Zimmer ging / Ware Stimmung runter : sehr hohe Feuchtigkeit im Zimmer , Klima war ständig an , sonst wäre alles nass auch die Sachen von uns ! Klima war sehr laut dabei ! Schimmel überall und Matratzen komplett mit Schimmel! Und da schliefen unsere…