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Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 2 Wochen • Strand
Schöne Laute Anlage
4,0 / 6

Allgemein

Die Anlage ist insgesamt sauber ,das Essen ist gut,es ist für jeden Geschmack etwas dabei.Was aber gesagt werden muss ,es sind wirklich zu 98%Spanier in diesem Hotel.Jeden Freitag gibt es Freyday Party.So laut das wir mit Gehörstöpsel in den Ohren herum liefen.Der Strand ist Traumhaft schön.Es ist ein sehr lautes Hotel.Trotzdem haben wir uns aufgehoben gefühlt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Birgit
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Bibi jones, vielen Dank, dass Sie sich bei der Urlaubsplanung für RIU Hotels & Resort entschieden haben und nun Ihre Meinung mit uns teilen. Wir freuen uns über die positiven Aspekte Ihrer Bewertung, wie unsere Anlage, der schöne Strand und unsere Gastronomieauswahl. Es tut uns aber auch leid festzustellen, dass Sie sich bei uns aufgehoben, aber nicht nicht zur Gänze wohl gefühlt haben, da Sie es zu laut fanden. Leider ist es bei der Größe unseres Hotels nicht immer leicht, in allen Bereichen für ein entspanntes Ambiente zu sorgen. Der Komfort und die Entspannung unserer Gäste sind für uns von höchster Priorität und unser alltäglicher Antrieb, so dass wir sehr darauf achten die Balance zwischen dem Geräuschpegel eines Hotels unserer Dimensionen und der Ruhe unserer Gäste zu halten. Wir bedauern sehr, dass Sie dies nicht so empfunden haben. Herzlichen Dank jedoch für Ihre offenen Worte. Eines unserer Ziele ist, kontinuierlich an unseren Service- und Qualitätsstandards zu arbeiten. Deshalb ist uns Ihre Meinung sehr wichtig und wir haben diese zur Kenntnis genommen. Wir hoffen dennoch Sie ein weiteres Mal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen, um Sie dann vollkommen von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Chiclana Online Reputation Manager